• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전)

2024-05-25 [15:13]    count : 4417    작성자 : 영암학습종합클리닉센터

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니 구버전(S밴드) 프로그램 실행 시 이상 발견되어 올립니다.

1. 문제
(1) 뇌파 표시 이상- 기본 훈련 시 오른 쪽 뇌파 표시 부분 움직이지 않음
(2) 뉴로 스펙 실행 시 델타파만 측정되고 나머지는 0으로 전혀 표시되지 않는 문제

2. 참고사항: BQtest 실행 시에는 이상 없음, 컴퓨터 사양도 문제 없음(intel core i5, OPenGL 4.6)
3. 요청 사항: 문제 원인 및 해결 방안이 알고 싶습니다.
밴드와 컴퓨터 간의 통신 오류로 추정됩니다.
밴드와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블을 컴퓨터에서 뺀 후 약 3초 후에 다시 꼽고 해보시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 82 페이지

945 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램 시디를 가지고 있으나.. 오래되어.. 유승범 2019-07-05
답변완료
944 [기타문의]   보상판매 구강산 2019-07-04
답변완료
943 [기타문의]   노트북 전자파와 뉴로하모니 뇌파 장오수 2019-07-02
답변완료
942 [기타문의]   기계를 직접 사서 하는거vs뇌센터가는거 김연호 2019-06-28
답변완료
941 [기타문의]   뉴로하모니 Brain Health 화질개선 요청 정조선 2019-06-26
답변완료
940 [기타문의]   정보처리속도 11 2019-06-26
답변완료
939 [기타문의]   훈련중졸음 12 2019-06-21
답변완료
938 [기타문의]   프로그램을 모바일에 다운받았는데용 연우 2019-06-21
답변완료
937 [기타문의]   훈련 질문 신영섭 2019-06-19
답변완료
936 [기타문의]   스마트폰 이용시 에러사항 김인형 2019-06-15
답변완료
935 [기타문의]   훈련모드 재질문 공항장애 2019-06-12
답변완료
934 [기타문의]   훈련모드 공황 2019-06-12
답변완료
933 [기타문의]   훈련점수 노력왕록리 2019-06-11
답변완료
932 [기타문의]   약물복용훈련 11 2019-06-10
답변완료
931 [기타문의]   코그트레인훈련중입니다. 11 2019-06-08
답변완료