• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전)

2024-05-25 [15:13]    count : 4299    작성자 : 영암학습종합클리닉센터

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니 구버전(S밴드) 프로그램 실행 시 이상 발견되어 올립니다.

1. 문제
(1) 뇌파 표시 이상- 기본 훈련 시 오른 쪽 뇌파 표시 부분 움직이지 않음
(2) 뉴로 스펙 실행 시 델타파만 측정되고 나머지는 0으로 전혀 표시되지 않는 문제

2. 참고사항: BQtest 실행 시에는 이상 없음, 컴퓨터 사양도 문제 없음(intel core i5, OPenGL 4.6)
3. 요청 사항: 문제 원인 및 해결 방안이 알고 싶습니다.
밴드와 컴퓨터 간의 통신 오류로 추정됩니다.
밴드와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블을 컴퓨터에서 뺀 후 약 3초 후에 다시 꼽고 해보시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 12 페이지

1995 [제품문의]   뉴로헬스 오류문의 111 2024-01-23
답변완료
1994 [훈련문의]   뉴로피드백 훈련후 감정부분 나혜정 2024-01-23
답변완료
1993 [제품문의]   뉴로하모니s, 뉴로하모니s20 프로그램 차이점 김경환 2024-01-22
답변완료
1992 [제품문의]   Specification requirement of and.. Chan 2024-01-19
답변완료
1991 [제품문의]   모바일버전pc사용문의 김민 2024-01-18
답변완료
1990 [기타문의]   AS문의 황가람 2024-01-09
답변완료
1989 [훈련문의]   기본훈련 문의 궁금 2024-01-08
답변완료
1988 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-07
답변완료
1987 [제품문의]   블루투스 연결 관련 질문 김정윤 2024-01-06
답변완료
1986 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-04
답변완료
1985 [제품문의]   뉴로하모니s 에서 뉴로스펙설치가능 이다연 2023-12-12
답변완료
1984 [제품문의]   뇌이완 - 구부러진 상태로 연속 2초 이상일 때 점수 주우진 2023-12-11
답변완료
1983 [기타문의]   뇌파검사 최희선 2023-12-11
답변완료
1982 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙에서 2d스펙트럼 및 코허런스 확인 방.. 정승욱 2023-11-27
답변완료
1981 [기타문의]   체험 관련 문의 나정미 2023-11-23
답변완료