• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5940    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 79 페이지

990 [기타문의]   건식전극 사용시 알러지반응에 대한 업체에서의 발빠른대응 신용욱 2019-10-24
답변완료
989 [기타문의]   다시 질문요 신영섭 2019-10-24
답변완료
988 [기타문의]   확인바랍니다. 신영섭 2019-10-22
답변완료
987 [기타문의]   효과가영구적인가요? 11 2019-10-19
답변완료
986 [기타문의]   아두이노와 같은 MCU보드에 입력값을 받을수있나요? 정진용 2019-10-19
답변완료
985 [기타문의]   영어 수준 테스트하려는데 어디서 하나요? 알려주세요 구미희 2019-10-12
답변완료
984 [기타문의]   자격증, 통합뇌센터, 브린트 프로그램에 관한 질문 김선우 2019-10-09
답변완료
983 [기타문의]   훈련모드 송지은 2019-10-08
답변완료
982 [기타문의]   재설치 실행안됩니다 황선정 2019-09-29
답변완료
981 [기타문의]   123 김수진 2019-09-28
답변대기
980 [기타문의]   혹시 반려동물용 뉴로피드백 장비를 개발하실 생각이 있으신가.. 김선우 2019-09-24
답변완료
979 [기타문의]   다운로드 횟수 궁급합니다 민승홍 2019-09-22
답변완료
978 [기타문의]   문의합니다 함지연 2019-09-20
답변완료
977 [기타문의]   14개월 훈련을 했는데 이영재 2019-09-19
답변완료
976 [기타문의]   답변 없어서 다시 올립니다. 삭제 요청 (답변완료) 노지선 2019-09-17
답변대기