• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5945    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 77 페이지

1020 [기타문의]   주문했는데 배송관련 문자가 없어서요 김나연 2020-01-10
답변완료
1019 [기타문의]   훈련모드 질문입니다. 류복희 2020-01-07
답변완료
1018 [기타문의]   chromebook 에서 설치 , 사용가능한지요? 강은서 2020-01-06
답변완료
1017 [기타문의]   설치횟수 김범수 2020-01-05
답변완료
1016 [기타문의]   훈련 모드 질문입니다 박진태 2020-01-01
답변완료
1015 [기타문의]   프로그램 다운로드에 관해서 질문입니다 박광범 2019-12-28
답변완료
1014 [기타문의]   PC로 프로그램을 돌리는데 이동규 2019-12-27
답변완료
1013 [기타문의]   훈련방법 여쭤보고자 합니다. 전성엽 2019-12-22
답변완료
1012 [기타문의]   항상 머리가 아파야 하나요? 김광래 2019-12-21
답변완료
1011 [기타문의]   설치횟수 초과 이은정 2019-12-17
답변완료
1010 [기타문의]   갑자기 잘 안되는데 도와주세요 오규린 2019-12-17
답변완료
1009 [기타문의]   설치횟수초과 유소영 2019-12-17
답변완료
1008 [기타문의]   모바일사용방법 진은정 2019-12-14
답변완료
1007 [기타문의]   인스톨 초과 해제 요청건입니다, 조동화 2019-12-10
답변완료
1006 [기타문의]   집중력 훈련 중인데 점수가 너무 안나옵니다. 박창조 2019-12-08
답변완료