• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5939    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 74 페이지

1065 [기타문의]   불안,공황 치료프로그랭 김연경 2020-03-11
답변완료
1064 [기타문의]   측정모드 박진태 2020-03-09
답변완료
1063 [기타문의]   박스나 다른 것들을 버리게 되어 기기만 있어 라이센스 번호.. 이호준 2020-03-09
답변완료
1062 [기타문의]   훈련할때 김정수 2020-03-09
답변완료
1061 [기타문의]   무슨 원리인건지... 김연경 2020-03-06
답변완료
1060 [기타문의]   뇌훈련.. 박진태 2020-03-06
답변완료
1059 [기타문의]   훈련모드 처음 정할때,, 박진 2020-03-06
답변완료
1058 [기타문의]   질문 김정애 2020-03-06
답변완료
1057 [기타문의]   뇌훈련 박형식 2020-03-06
답변완료
1056 [기타문의]   소뇌 김정애 2020-03-05
답변완료
1055 [기타문의]   호흡훈련이요 김연경 2020-03-04
답변완료
1054 [기타문의]   질문 우준민 2020-03-02
답변완료
1053 [기타문의]   드라이버 설치후에도 인식을 못합니다. 이호철 2020-03-01
답변완료
1052 [기타문의]   재설치후 로긴화면 김종하 2020-03-01
답변완료
1051 [기타문의]   오류때문에 질문드립니다 최정진 2020-02-29
답변완료