• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5902    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 56 페이지

1335 [제품문의]   노트북 고르기가 참 힘드네요. 한건희 2021-03-26
답변완료
1334 [훈련문의]   성장프로그램 김국향 2021-03-24
답변완료
1333 [제품문의]   작동안됨 및 업데이트 문의 김정훈 2021-03-21
답변완료
1332 [제품문의]   노트북 갤럭시 북 이온 유찬희 2021-03-21
답변완료
1331 [제품문의]   씨리얼 넘버 초과 문의 남윤철 2021-03-15
답변완료
1330 [제품문의]   너무 답답해죽겠네요 사용하라는건지 화가납니다 유혜란 2021-03-13
답변완료
1329 [상담문의]   트레이닝 프로토콜로 그날 그날의 점수 변동을 측정해도 상관.. 김현 2021-03-11
답변완료
1328 [상담문의]   트레이닝 프로토콜로 주기적으로 측정중인데요 김현 2021-03-10
답변완료
1327 [훈련문의]   훈련 김민재 2021-03-06
답변완료
1326 [훈련문의]   질문 임성은 2021-03-05
답변완료
1325 [제품문의]   질문있습니다. 한건희 2021-03-04
답변완료
1324 [제품문의]   컴포맷 재설치 및 연결상태 문의 유혜란 2021-03-04
답변완료
1323 [상담문의]   귀걸이착용 김영숙 2021-03-03
답변완료
1322 [제품문의]   훈련 김정태 2021-03-03
답변완료
1321 [기타문의]   홈페이지회원가입시 진재희 2021-03-03
답변완료