• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5901    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 54 페이지

1365 [상담문의]   훈련을 하면서 집중력을 향상시키는 엠씨스퀘어 같은 asmr.. 김현 2021-04-20
답변완료
1364 [제품문의]   모바일 버전 설치 방법 정다래 2021-04-20
답변완료
1363 [훈련문의]   뉴로하모니 착용시 천성필 2021-04-20
답변완료
1362 [제품문의]   블루투스 기능 브레인 헬스 건설인 2021-04-19
답변완료
1361 [훈련문의]   adhd주의력훈련 김민 2021-04-19
답변완료
1360 [제품문의]   모바일버전 안되나요? 김민중 2021-04-19
답변완료
1359 [훈련문의]   약물복용시 활쏘기 훈련 건설인 2021-04-19
답변완료
1358 [훈련문의]   성인adhd도 효과잇나요? 김민 2021-04-18
답변완료
1357 [제품문의]   제품문의 박소정 2021-04-16
답변완료
1356 [상담문의]   학습장애를 치료하는데는 얼마정도 시간이 소요될까요? ㅠ 김현 2021-04-16
답변완료
1355 [상담문의]   틱증상 김영숙 2021-04-14
답변완료
1354 [제품문의]   AS신청방법 김현주 2021-04-14
답변완료
1353 [훈련문의]   프로그램 설치후 실행 유지숙 2021-04-13
답변완료
1352 [제품문의]   질문 김태정 2021-04-12
답변완료
1351 [상담문의]   기본훈련중에 다리를 꼬고있거나 불량한 자세로 훈련을 해도 .. 김현 2021-04-12
답변완료