• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5848    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 127 페이지

270 [기타문의]   훈련 모드 질문입니다. 박홍식 2016-07-16
답변완료
269 [기타문의]   로그인아이디비번멀로해야드가지나요?파낙토스회원인데 아 김재민 2016-07-16
답변완료
268 [기타문의]   튼튼뇌훈련 오류떠서 자꾸 재설치 했는데 2번이나 했는데 그.. 김재민 2016-07-16
답변완료
267 [기타문의]   제 질문에 답변은 왜 안하시는지............ 최승재 2016-07-15
답변완료
266 [기타문의]   프로그램 pc버전이랑 앱이랑 김보미 2016-07-15
답변완료
265 [기타문의]   뉴로하모니 인터넷에서 판매하는 게 센터와 다른 제품인지요? 김형주 2016-07-14
답변완료
264 [기타문의]   USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요 이상현 2016-07-14
답변완료
263 [기타문의]   뉴로하모니 다운받고 실행하고 로그인하려는데 로그인이안되네요.. 김재민 2016-07-13
답변완료
262 [기타문의]   뉴로스펙 최승재 2016-07-09
답변완료
261 [기타문의]   질문입니다. 하승현 2016-07-08
답변완료
260 [기타문의]   갤럭시 탭 a with s pen 사용자 분 계신가요? 낭만도야지 2016-07-07
답변대기
259 [기타문의]   그래픽 드라이브 버전 이영희 2016-07-07
답변완료
258 [기타문의]   갤럭시탭에서 작동 하는지요. 이영희 2016-07-07
답변완료
257 [기타문의]   Bq테스트는 어떻게 쓰는건가요?브레인씨도 고현민 2016-07-02
답변완료
256 [기타문의]   스마트폰으로 기본훈련(스펙트럼)이 자꾸 튕기네요 고현민 2016-07-02
답변완료