• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 5833    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 121 페이지

360 [기타문의]   뉴로하모니 스마트폰으로사용하는것과 컴퓨터 하영철 2016-12-05
답변완료
359 [기타문의]   뉴로하모니S 갤럭시노트7 호환성 문의 김경태 2016-12-01
답변완료
358 [기타문의]   여러가지 질문 ㅇㅇ 2016-11-30
답변완료
357 [기타문의]   인증키 재구매 가격이 인증키 2016-11-30
답변완료
356 [기타문의]   인증키 재구매 비용 조르바 2016-11-30
답변완료
355 [기타문의]   다운 및 설치 궁금증 조르바 2016-11-29
답변완료
354 [기타문의]   문의드립니다 송동연 2016-11-28
답변완료
353 [기타문의]   뉴로하모니와 뇌파음 병행 박태연 2016-11-25
답변완료
352 [기타문의]   문의 드립니다. 안태준 2016-11-25
답변완료
351 [기타문의]   뉴로스펙에서 뇌파 band 값 질문입니다. enblab 2016-11-24
답변완료
350 [기타문의]   다운로드 횟수와 설치 횟수는 무슨 차인가요? 고현민 2016-11-23
답변완료
349 [기타문의]   휴식 주의 집중 모드 질문드립니다. 정성현 2016-11-23
답변완료
348 [기타문의]   뉴로하모니 프로그램 관련 오류 및 조치방법 다운로드 문제 나준수 2016-11-22
답변완료
347 [기타문의]   튼튼뇌훈련, 프로토콜프로그램 등이 빨리 안 열립니다 김경희 2016-11-20
답변완료
346 [기타문의]   훈련시간에 대해 질문드립니다. 김덕구 2016-11-20
답변완료