• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결하면 잠시 후 전원이 꺼짐

2024-05-06 [13:58]    count : 7597    작성자 : 강현욱

답변완료
1. 이전에 밴드를 충전시킬 때 켜지는 LED가 꺼지지 않는 문제로 수리를 받은 적이 있음.
2. 이후에도 전원을 끄려고 전원버튼을 두 번 클릭해도 전원이 꺼지지 않아 수리를 받은 적이 있음.
3. 이번에 다시 전원을 끄려고 전원버튼을 두 번 클릭해도 전원이 꺼지지 않음.완충 후 전원이 켜진 상태에서 태블릿과 연결하고 사용하기 시작하면, 잠시 후 전원이 꺼져버리면서 연결이 끊어져 버림. 전원을 다시 켜고, 태블릿과 다시 연결해서 사용하면 잠시 후 전원이 다시 꺼져버림.
4. 최근 5개월간 이런 상황이 반복되니 제품에 대한 신뢰가 무너짐.
5. 매번 밴드를 보내고 다시 받는 기간 동안 사용을 하지 못하는 점도 이해하기 어려움.
불편을 드려 유감입니다만 너무 자주 고장이 난다 하니 사용방법에 문제가 있는지 모르겠습니다.

시간 되시면 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 135 페이지

150 [기타문의]   291번 글 작성자입니다. 이성봉 2015-12-17
답변완료
149 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.2버젼 오류 이성봉 2015-12-16
답변완료
148 [기타문의]   다운로드문제 현동진 2015-12-16
답변완료
147 [기타문의]   궁금하네요... 이미선 2015-12-12
답변완료
146 [기타문의]   전극 교체주기는? 질문자 2015-12-08
답변완료
145 [기타문의]   뉴로하모니 M 프로그램 이유태 2015-12-08
답변완료
144 [기타문의]   아래 뉴로하모니M 프로그램이요! 임상우 2015-12-07
답변완료
143 [기타문의]   265번글 답변 부탁드립니다. 이성봉 2015-12-07
답변완료
142 [기타문의]   윈도우xp에서 윈도우 8로 바꿨더니 작동이.. 김현우 2015-12-07
답변완료
141 [기타문의]   아래 글에 질문드렸던 사람입니다. 임상우 2015-12-06
답변완료
140 [기타문의]   뉴로하모니m 질문 임상우 2015-12-05
답변완료
139 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치오류관련 조상현 2015-11-30
답변완료
138 [기타문의]   훈련도중 이상한 현상 박민규 2015-11-29
답변대기
137 [기타문의]   뉴로하모니 개선점 박민규 2015-11-28
답변완료
136 [기타문의]   뇌이완,집중력 훈련시 의식적인 노력에 대한 질문 이성봉 2015-11-27
답변완료