• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

삼성 S24 Ultra에서 파낙토스 모든 프로그램 구동 불가

2024-02-01 [11:21]    count : 4844    작성자 : 브레인마스터

답변완료
이번에 삼성 S24 스리즈가 24 모델 한하여 AP가 32-bit 아키텍쳐를 64-bit 아키텍쳐로 강행되어 32-bit기반 안드로이드 apk 설치가 불가능해졌습니다.


"앱이 휴대전화와 호환되지 않아서 설치되지 않았습니다" 라고 문구가 뜹니다. 이부분 빨리 QA 하여서 64-bit로 APK를 전환 하여 설치 옵션을 제공해주시길 바랍니다.

소프트웨어 회사는 오래된 단말을 지원하는 부분을 일관적으로 광범위 지원하지않지만 최신 기기 변경 지원 못하는건 이건 엄연히 기술 누락입니다
갤럭시 S24 이슈와 관련하여 내부에서 확인 중입니다.

이른 시일 내로 조치하여 업데이트된 프로그램을 제공하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 7 페이지

2070 [제품문의]   전극 교체 필요한 시기가 언제 인가요 이주현 2024-06-06
답변완료
2069 [훈련문의]   훈련관련 문의 궁금 2024-05-27
답변완료
2068 [훈련문의]   뉴로스펙 문의 궁금 2024-05-26
답변완료
2067 [제품문의]   뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전) 영암학습종합클리닉센터 2024-05-25
답변완료
2066 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
답변완료
2065 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2064 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2063 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2062 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2061 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2060 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2059 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2058 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료
2057 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2056 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료