• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

삼성 S24 Ultra에서 파낙토스 모든 프로그램 구동 불가

2024-02-01 [11:21]    count : 4871    작성자 : 브레인마스터

답변완료
이번에 삼성 S24 스리즈가 24 모델 한하여 AP가 32-bit 아키텍쳐를 64-bit 아키텍쳐로 강행되어 32-bit기반 안드로이드 apk 설치가 불가능해졌습니다.


"앱이 휴대전화와 호환되지 않아서 설치되지 않았습니다" 라고 문구가 뜹니다. 이부분 빨리 QA 하여서 64-bit로 APK를 전환 하여 설치 옵션을 제공해주시길 바랍니다.

소프트웨어 회사는 오래된 단말을 지원하는 부분을 일관적으로 광범위 지원하지않지만 최신 기기 변경 지원 못하는건 이건 엄연히 기술 누락입니다
갤럭시 S24 이슈와 관련하여 내부에서 확인 중입니다.

이른 시일 내로 조치하여 업데이트된 프로그램을 제공하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 40 페이지

1575 [훈련문의]   계속 중단 됩니다 우정숙 2022-02-21
답변완료
1574 [제품문의]   문의 이민수 2022-02-20
답변완료
1573 [제품문의]   뉴로하모니S20 윈도우11 지원 여부 김진석 2022-02-18
답변완료
1572 [제품문의]   브레인캐논 설치 문의입니다. 구명진 2022-02-17
답변완료
1571 [제품문의]   사용법문의 변기식 2022-02-16
답변완료
1570 [자격시험]   자격시험 문의드립니다 정수진 2022-02-14
답변완료
1569 [제품문의]   뉴로하모니s20과 뉴로하모니s를 동시에 사용하려고 합니다. 김현 2022-02-14
답변완료
1568 [훈련문의]   다운실패 jin 2022-02-12
답변완료
1567 [제품문의]   문의 김정배 2022-02-11
답변완료
1566 [제품문의]   문의 최진혁 2022-02-10
답변완료
1565 [제품문의]   훈련프로그램 다운로드 김정연 2022-02-07
답변완료
1564 [제품문의]   S20 충전 및 제품 불량 안지은 2022-02-05
답변완료
1563 [제품문의]   윈도우11에서 뉴로하모니S 실행 문의 서재우 2022-02-04
답변완료
1562 [제품문의]   훈련방식 문의 변기식 2022-02-04
답변완료
1561 [제품문의]   문의 김정태 2022-02-04
답변완료