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Q&A
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프로그램 설치 오류 문의

2024-01-29 [14:41]    count : 4591    작성자 : 이혜령

답변완료
안녕하세요 뉴로하모니s프로그램 설치했는데 트레이닝 프로토콜 실행 시 하얀 화면만 나오고 로딩되다 저절로 화면이 닫힙니다.
사용설명서 책자에 나온대로 panaxtos폴더 내 smrbeta training, braintrain.info, trainmode.brain파일 삭제 후 trainingprotocol프로그램 재설치 하였지만
여전히 같은 에러가 나옵니다. 원격지원 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 혹은 다른 방법이 있나요?
원격으로 점검해 드리겠습니다.
본 훔페이지 자료실에서 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
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1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
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1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
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1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
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1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
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1210 [제품문의]   포멧 시리얼 충전 여부 권민지 2020-10-06
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1209 [제품문의]   설치횟수초과 신서윤 2020-10-01
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1208 [제품문의]   설치횟수 초과 정경호 2020-09-29
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1207 [제품문의]   귓불전극 교체시 이서현 2020-09-29
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1206 [제품문의]   씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다. 김선우 2020-09-26
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1205 [훈련문의]   뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여 rlawoals0534 2020-09-26
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1204 [제품문의]   귓볼전극 이서현 2020-09-25
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1203 [제품문의]   뉴로스펙 키 오류 김재민 2020-09-21
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1202 [기타문의]   질문드립니다 예전희 2020-09-20
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1201 [제품문의]   컴퓨터포맷하려는데 김재민 2020-09-19
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