안녕하세요 뉴로하모니s프로그램 설치했는데 트레이닝 프로토콜 실행 시 하얀 화면만 나오고 로딩되다 저절로 화면이 닫힙니다. 사용설명서 책자에 나온대로 panaxtos폴더 내 smrbeta training, braintrain.info, trainmode.brain파일 삭제 후 trainingprotocol프로그램 재설치 하였지만 여전히 같은 에러가 나옵니다. 원격지원 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 혹은 다른 방법이 있나요?
원격으로 점검해 드리겠습니다. 본 훔페이지 자료실에서 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.