• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 2791    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 98 페이지

676 [기타문의]   아래글 답변에 대한 답변 입니다. 익명 2018-01-31
답변완료
675 [기타문의]   제품 인증후 알집 파일 풀려는데 오류 뜹니다. 익명 2018-01-30
답변완료
674 [기타문의]   1월29일날 패키지제품구매해서 오늘 방금 받았는데요 노지훈 2018-01-30
답변완료
673 [기타문의]   프로토콜 설치 후에 윈도우 에러 이영진 2018-01-28
답변완료
672 [기타문의]   노트북 김연희 2018-01-25
답변완료
671 [기타문의]   브레인헬쓰 실행하면 불법설치라고 뜹니다. 정연태 2018-01-24
답변완료
670 [기타문의]   브레인헬스 실행이안됩니다, 유소영 2018-01-24
답변완료
669 [기타문의]   저도 윈도우 업데이트 후 불법설치 메시지가 뜨네요. 김선우 2018-01-22
답변완료
668 [기타문의]   질문에 답변을안하시는 이유가 뭐죠..? 김주아 2018-01-20
답변완료
667 [기타문의]   이거 설치하고 김효성 2018-01-18
답변완료
666 [기타문의]   문의드립니다. 박진태 2018-01-16
답변대기
665 [기타문의]   갑자기 잘쓰다가 오늘 3일만에 랩탑 열었더니 불법카피라고 .. 김태우 2018-01-16
답변완료
664 [기타문의]   우울증 뇌파 ㅇㅇㅇ 2018-01-13
답변대기
663 [기타문의]   비밀번호 찾기 전청용 2018-01-11
답변완료
662 [기타문의]   갑자기 뇌이완 점수 급락..고장인가요? 선정우 2018-01-09
답변완료