• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 5395    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 72 페이지

1095 [기타문의]   브린트 이러닝 프로그램 김민수 2020-04-20
답변완료
1094 [기타문의]   스마트폰용 뉴로하모니 안드로이드 앱 김동일 2020-04-19
답변완료
1093 [기타문의]   훈련문의 드립니다 김이호 2020-04-16
답변완료
1092 [기타문의]   상품 문의 심경민 2020-04-16
답변완료
1091 [기타문의]   질문있습니다 이주황 2020-04-14
답변완료
1090 [기타문의]   훈련모드 훈련모드 2020-04-14
답변완료
1089 [기타문의]   궁금합니다 배은경 2020-04-14
답변완료
1088 [기타문의]   감사합니다(질문이 많습니다 ㅠㅠ ) 구강산 2020-04-13
답변완료
1087 [기타문의]   질문드려요 구강산 2020-04-13
답변완료
1086 [기타문의]   BrainSee 프린터가 안됩니다. 김동일 2020-04-12
답변완료
1085 [기타문의]   브린트 뉴로헬스 박민규 2020-04-09
답변완료
1084 [기타문의]   제품키 분실 박민규 2020-04-09
답변완료
1083 [기타문의]   건망증에 좋은 훈련 순서를 알려주세요. 오윤서 2020-04-09
답변완료
1082 [기타문의]   제품 몇번 설치했는지 확인좀 부탁드립니다 김용래 2020-04-08
답변완료
1081 [기타문의]   컴퓨터 사양 및 프로그램 구동 관련 문의 고영준 2020-04-08
답변완료