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뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 5371    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
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1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
답변완료
1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
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1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
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1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
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1210 [제품문의]   포멧 시리얼 충전 여부 권민지 2020-10-06
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1209 [제품문의]   설치횟수초과 신서윤 2020-10-01
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1208 [제품문의]   설치횟수 초과 정경호 2020-09-29
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1207 [제품문의]   귓불전극 교체시 이서현 2020-09-29
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1206 [제품문의]   씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다. 김선우 2020-09-26
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1205 [훈련문의]   뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여 rlawoals0534 2020-09-26
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1204 [제품문의]   귓볼전극 이서현 2020-09-25
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1203 [제품문의]   뉴로스펙 키 오류 김재민 2020-09-21
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1202 [기타문의]   질문드립니다 예전희 2020-09-20
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1201 [제품문의]   컴퓨터포맷하려는데 김재민 2020-09-19
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