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뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 2735    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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