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프로그램 실행이 안되는경우 2023-09-16 [21:46] count : 13326 작성자 : 이화진 답변완료 |
어제까지 훈련을 잘 했는데 방화벽 때문인지
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?
그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?
그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
그리고 프로그램 설치 내역 확인 후 조치해 드리겠습니다.
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