• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 3826    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 96 페이지

706 [기타문의]   AS실망스럽네요 정학희 2018-03-07
답변완료
705 [기타문의]   BQ 테스트 프로그램 설치방법 김김 2018-03-04
답변완료
704 [기타문의]   헤어밴드 접지불량 임현희 2018-03-03
답변완료
703 [기타문의]   차세대 뉴로하모니 박민규 2018-03-02
답변완료
702 [기타문의]   전화통화가 안됩니다. 조환 2018-03-02
답변완료
701 [기타문의]   브레인레이싱이 프로그램이 다운안돼요 최경섭 2018-03-01
답변완료
700 [기타문의]   뇌훈련모드 최지원 2018-02-28
답변완료
699 [기타문의]   전화를 안받네요. 원앙 2018-02-28
답변완료
698 [기타문의]   김재민입니다 김재민 2018-02-27
답변완료
697 [기타문의]   설명서에 우울증 불면증 주의력결핍별 훈련법이 없네요 고현민 2018-02-27
답변완료
696 [기타문의]   뉴로하모니가 사기라는데여 김미미 2018-02-25
답변완료
695 [기타문의]   수리 보냈는데 언제쯤 가능하신가요? 부탁드립니다 박민규 2018-02-23
답변완료
694 [기타문의]   설치횟수 제한 해제 요청 이영진 2018-02-22
답변완료
693 [기타문의]   제품을 착용하지않고도 작동이되는이유는 뭔가요? altmzla12 2018-02-22
답변완료
692 [기타문의]   귓볼 집게 쪽에 검은색 하나가 떨어져 나갔습니다. 김민수 2018-02-21
답변완료