• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 3870    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 55 페이지

1321 [기타문의]   홈페이지회원가입시 진재희 2021-03-03
답변완료
1320 [제품문의]   제품 이정민 2021-03-02
답변완료
1319 [기타문의]   이벤트 관련 문의입니다. 노시화 2021-03-02
답변완료
1318 [제품문의]   브레인헬스로 꾸준히 훈련중인데요... 김현 2021-03-02
답변완료
1317 [제품문의]   설치후실행 이희숙 2021-03-01
답변완료
1316 [훈련문의]   훈련중 의도적으로 어떤상태를 만드려하는것은 훈련에 도움이 .. 박현건 2021-02-28
답변완료
1315 [훈련문의]   귓볼전극착용 김영숙 2021-02-27
답변완료
1314 [제품문의]   제품 이정민 2021-02-26
답변완료
1313 [기타문의]   밴드 고장 정인선 2021-02-26
답변완료
1312 [훈련문의]   훈련 이준성 2021-02-25
답변완료
1311 [훈련문의]   훈련문의 유강이 2021-02-24
답변완료
1310 [제품문의]   전극 문제가 있어요 허은경 2021-02-23
답변완료
1309 [상담문의]   기본훈련시 집중력모드와 주의력 모드 차이가 궁금합니다. 김현 2021-02-19
답변완료
1308 [제품문의]   훈련 김민성 2021-02-17
답변완료
1307 [훈련문의]   훈련 김민성 2021-02-16
답변완료