• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 6379    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 36 페이지

1635 [제품문의]   오류관련 김은주 2022-05-30
답변완료
1634 [기타문의]   설치횟수 문의드립니다. 정의현 2022-05-29
답변완료
1633 [제품문의]   뉴로하모니s20을 사용중인데요 김현 2022-05-27
답변완료
1632 [훈련문의]   아래 질문에 이어서 추가 문의요! 이건영 2022-05-27
답변완료
1631 [훈련문의]   튼튼뇌훈련 하다가 궁금해서 문의드려요 백승석 2022-05-27
답변완료
1630 [훈련문의]   뉴로헬스 프로그램 과 훈련문의. 이건영 2022-05-27
답변완료
1629 [제품문의]   공식 판매처 여부 문의 이현종 2022-05-26
답변완료
1628 [제품문의]   문의드립니다. 이가림 2022-05-26
답변완료
1627 [제품문의]   제품 구매 관련 문의 이현종 2022-05-25
답변완료
1626 [제품문의]   모바일앱 으로 성장호르몬 앱다운로드? 윤서영 2022-05-25
답변완료
1625 [제품문의]   S20용 휴대폰사양 신복남 2022-05-24
답변완료
1624 [제품문의]   귓볼전극, 뉴로피드백 지속기간, S20 브린트이러닝 뉴로.. 이건영 2022-05-20
답변완료
1623 [제품문의]   소프트웨어에 관해 문의드립니다. 이영규 2022-05-19
답변완료
1622 [훈련문의]   작동 오류 배재수 2022-05-16
답변완료
1621 [제품문의]   문의 김민수 2022-05-14
답변완료