• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

앱설치가 안됩니다.

2023-02-06 [17:41]    count : 7803    작성자 : 팽진

답변완료
apk다운로드후 설치하려고 하면 "패키지를 파싱하는 중 문제가 발생했습니다."라는 메세지가 뜨면서 설치가 되지않습니다.
라고 질문드렸습니다.

답변을 이렇게 받았습니다.
안드로이드 기기에 문제가 있는 것으로 생각됩니다.
원인에 대해서는 인터넷 검색해 보시기 바랍니다.

그런데 안드로이드기기의 문제라면 다른 앱들도 설치가 되지않아야 할텐데 다른앱들은 정상적으로 설치가 됩니다. 그리고 혹시나 해당기기의 문제인가 싶어서 다른 안드로이드 기기에도 설치해보았는데 여전히 똑같은 메세지가 뜹니다.결론적으로 기기문제가 아닌 듯하여 오랜이용자로써 문의드립니다.
최근 안드로이드 기기의 보안 강화에 따른 문제인 것 같습니다.
해결방안 검토하여 서버에 적용하였으니 다시 설치해 보시기 바랍니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 93 페이지

780 [기타문의]   아래글올린사람입니다 미란다09 2018-09-05
답변완료
779 [기타문의]   원격점검신청합니다(내일 9시~10시사이로 해주세요) 미란다09 2018-09-04
답변완료
778 [기타문의]   뉴로하모니 m 실행법 이 혜진 2018-09-04
답변완료
777 [기타문의]   브레인 캐넌과 화살쏘기 차이가 먼가요ㅗ? 11 2018-09-04
답변완료
776 [기타문의]   실행이 안되네요 현석천 2018-08-31
답변완료
775 [기타문의]   뇌이완 뉴로광 2018-08-30
답변완료
774 [기타문의]   브레인헬스를 실행하고 전체적으로 실행버튼이 내려가요 김기쁨 2018-08-30
답변완료
773 [기타문의]   노트북에 프로그램 실행이 안돼요 김혜인 2018-08-28
답변완료
772 [기타문의]   갑자기 실행이 안되요 이선아 2018-08-25
답변완료
771 [기타문의]   노트북교환했는데... fgs1993 2018-08-24
답변완료
770 [기타문의]   화면글씨크기 김명진 2018-08-15
답변완료
769 [기타문의]   새 귓불전극을 구입하고 납땜 문제 때문에 여지껏 교체를 하.. 김선우 2018-08-12
답변완료
768 [기타문의]   윈도우 10에서 실행이 안됩니다. 한정훈 2018-08-10
답변완료
767 [기타문의]   저가 코그 훈련중입니다. 11 2018-08-09
답변완료
766 [기타문의]   영문 사용법에 대한 의뢰.. fbakery1 2018-08-09
답변대기