• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

앱설치가 안됩니다.

2023-02-06 [17:41]    count : 7917    작성자 : 팽진

답변완료
apk다운로드후 설치하려고 하면 "패키지를 파싱하는 중 문제가 발생했습니다."라는 메세지가 뜨면서 설치가 되지않습니다.
라고 질문드렸습니다.

답변을 이렇게 받았습니다.
안드로이드 기기에 문제가 있는 것으로 생각됩니다.
원인에 대해서는 인터넷 검색해 보시기 바랍니다.

그런데 안드로이드기기의 문제라면 다른 앱들도 설치가 되지않아야 할텐데 다른앱들은 정상적으로 설치가 됩니다. 그리고 혹시나 해당기기의 문제인가 싶어서 다른 안드로이드 기기에도 설치해보았는데 여전히 똑같은 메세지가 뜹니다.결론적으로 기기문제가 아닌 듯하여 오랜이용자로써 문의드립니다.
최근 안드로이드 기기의 보안 강화에 따른 문제인 것 같습니다.
해결방안 검토하여 서버에 적용하였으니 다시 설치해 보시기 바랍니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 68 페이지

1155 뉴로스펙실시 결과는 어디에다 올려서 피드백 받는건가요? 송윤희 2020-06-26
답변완료
1154 [훈련문의]   뇌파 훈련시 졸림 현상 신승우 2020-06-25
답변대기
1153 자세 이정훈 2020-06-24
답변완료
1152 프로그램이 열리지 않아요 bjbang 2020-06-23
답변완료
1151 밴드 문제 맞아요 김동일 2020-06-18
답변완료
1150 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-18
답변완료
1149 기계 점검좀 해주세요 도도매 2020-06-17
답변완료
1148 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-17
답변완료
1147 읽어보세요 사용자 2020-06-16
답변완료
1146 읽어보세요 사용자 2020-06-15
답변완료
1145 컴퓨터 초기화 사용자 2020-06-15
답변완료
1144 쓰다보면 의문의 많이 생겨 자꾸 질문하게 되네요. 김동준 2020-06-15
답변완료
1143 똑같은 프로그램을 실수로 같은 컴퓨터에 두 개 설치했습니다.. 김단비 2020-06-13
답변완료
1142 튼튼뇌훈련에 소리가 추가됬으면 합니다. 김동준 2020-06-10
답변완료
1141 연결이 안돼요 박정희 2020-06-10
답변완료