• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

앱설치가 안됩니다.

2023-02-06 [17:41]    count : 7658    작성자 : 팽진

답변완료
apk다운로드후 설치하려고 하면 "패키지를 파싱하는 중 문제가 발생했습니다."라는 메세지가 뜨면서 설치가 되지않습니다.
라고 질문드렸습니다.

답변을 이렇게 받았습니다.
안드로이드 기기에 문제가 있는 것으로 생각됩니다.
원인에 대해서는 인터넷 검색해 보시기 바랍니다.

그런데 안드로이드기기의 문제라면 다른 앱들도 설치가 되지않아야 할텐데 다른앱들은 정상적으로 설치가 됩니다. 그리고 혹시나 해당기기의 문제인가 싶어서 다른 안드로이드 기기에도 설치해보았는데 여전히 똑같은 메세지가 뜹니다.결론적으로 기기문제가 아닌 듯하여 오랜이용자로써 문의드립니다.
최근 안드로이드 기기의 보안 강화에 따른 문제인 것 같습니다.
해결방안 검토하여 서버에 적용하였으니 다시 설치해 보시기 바랍니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 143 페이지

30 [기타문의]   아이큐상승 유영석 2015-03-31
답변완료
29 [기타문의]   뉴로하모니S 구입했는데 뉴로스펙이 안깔려서요 이가은 2015-03-24
답변완료
28 [기타문의]   AS관련 문의드립니다 임경민 2015-03-23
답변완료
27 [기타문의]   폭식 및 다이어트 이민수 2015-03-20
답변완료
26 [기타문의]   사용 설명서와 자료해석 이서진 2015-03-19
답변완료
25 [기타문의]   bq 테스트후 해석방법 강준원 2015-03-19
답변완료
24 [기타문의]   아토피 뇌파 강준원 2015-03-13
답변완료
23 [기타문의]   튼튼뇌훈련 점수에 대해 소나무 2015-03-12
답변대기
22 [기타문의]   문의합니다 소나무 2015-03-10
답변완료
21 [기타문의]   튼튼뇌훈련 모드변경 소나무 2015-03-09
답변완료
20 [기타문의]   모드선택 김민중 2015-03-08
답변완료
19 [기타문의]   뉴로하모니M사용자 인데요 안석기 2015-03-07
답변완료
18 [기타문의]   뉴로하모니S 및 M 문의사항 나야나 2015-03-06
답변완료
17 [기타문의]   뉴로하모니m [1] 김요한 2015-03-06
답변완료
16 [기타문의]   문의합니다 빠른답변 부탁드려요 정유진 2015-03-02
답변완료