• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

앱설치가 안됩니다.

2023-02-06 [17:41]    count : 5310    작성자 : 팽진

답변완료
apk다운로드후 설치하려고 하면 "패키지를 파싱하는 중 문제가 발생했습니다."라는 메세지가 뜨면서 설치가 되지않습니다.
라고 질문드렸습니다.

답변을 이렇게 받았습니다.
안드로이드 기기에 문제가 있는 것으로 생각됩니다.
원인에 대해서는 인터넷 검색해 보시기 바랍니다.

그런데 안드로이드기기의 문제라면 다른 앱들도 설치가 되지않아야 할텐데 다른앱들은 정상적으로 설치가 됩니다. 그리고 혹시나 해당기기의 문제인가 싶어서 다른 안드로이드 기기에도 설치해보았는데 여전히 똑같은 메세지가 뜹니다.결론적으로 기기문제가 아닌 듯하여 오랜이용자로써 문의드립니다.
최근 안드로이드 기기의 보안 강화에 따른 문제인 것 같습니다.
해결방안 검토하여 서버에 적용하였으니 다시 설치해 보시기 바랍니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 107 페이지

541 [기타문의]   불법 설치 유기선 2017-09-18
답변완료
540 [기타문의]   문의드립니다! 송재인 2017-09-18
답변완료
539 [기타문의]   건식전극 ss 2017-09-17
답변완료
538 [기타문의]   씨디키문제 김준영 2017-09-16
답변완료
537 [기타문의]   귓볼전극 주문. 9/4 일 . 미배송 확인 요청 한다인 2017-09-16
답변완료
536 [기타문의]   건식전극, 언제쯤 구매 가능할까요? 홍준석 2017-09-15
답변완료
535 [기타문의]   안드로이드 버전 뇌파튼튼프로그램이.. 임상우 2017-09-14
답변완료
534 [기타문의]   뇌파 질문이 있습니다. 이구본성 2017-09-13
답변완료
533 [기타문의]   집중력과 주의력 차이가 뭔가요? 김환희 2017-09-12
답변완료
532 [기타문의]   뉴로피드백은 어떤 원리로 뇌기능을 향상시키는건가요? 이진영 2017-09-11
답변완료
531 [기타문의]   어플설치가 안됩니다. 김환희 2017-09-10
답변완료
530 [기타문의]   튼튼뇌훈련 프로그램 설치 관련 문의드립니다. 정연태 2017-09-09
답변완료
529 [기타문의]   뉴로스펙 설치시 cd key 관련... 박대건 2017-09-09
답변완료
528 [기타문의]   사용방법 구매자 2017-09-09
답변완료
527 [기타문의]   좌우뇌균형 이민수 2017-09-05
답변완료