• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째...

2022-10-29 [14:10]    count : 1351    작성자 : 신서윤

답변완료
안녕하세요


귓볼전극이 사용하면서 전선이 망가져서 A/S를 보냈는데 아무런 전화 / 언제 보낼지 말씀이없으셔서요

01027989269로 남겼고,

주소는
KIM TAEWOO
수원시 영통구 센트럴파크로6
힐스테이트 광교 102동 3804호로

(주) 파낙토스 A/S담당자앞
서울특별시 송파구 올림픽로 342
아울타워 15층


이렇게 보냈는데요.

혹시 확인되시면 답변 부탁드리겠습니다. 이전에도 고장난적이있어서 보냈는데 그땐 매우 빠르게 다시 왔거든요.

이번엔 좀 늦네요 ㅠ 훈련해야되는데 ㅠㅠ

운송장에 전화번호가 가려져있어 연락을 취하지도 못하고 발송도 못했습니다.
최근 개인정보 보안이 강화되어 운송장에는 성함, 연락처, 주소의 일부가 가려지기 때문에 상자 안에 성함, 연락처, 주소를 넣어 보내지 않으면
연락할 수 보낼 수도 없습니다.
오늘 택배로 발송하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 32 페이지

1643 [제품문의]   프로그램크기 김혜민 2022-06-08
답변완료
1642 [제품문의]   안녕하세요, 소프트웨어 시리얼넘버 사용 관련 문의드립니다 이유진 2022-06-07
답변완료
1641 [훈련문의]   훈련모드 김찬중 2022-06-07
답변완료
1640 [훈련문의]   뇌건강2단계+호르몬밸런스 추가질문 과 정신건강 관련 추가질.. 이건영 2022-06-04
답변완료
1639 [제품문의]   뉴로하모니m을 s훈련프로그램에 사용가능한가요? 김혜영 2022-06-03
답변완료
1638 [제품문의]   디스플레이에 대한 문의 변기식 2022-06-03
답변완료
1637 [제품문의]   뇌건강2단계,호르몬밸런스, 주의력프로토콜 질문이요. 이건영 2022-06-02
답변완료
1636 [제품문의]   뉴로스펙 언제 배포하나요? 노재관 2022-06-02
답변완료
1635 [제품문의]   오류관련 김은주 2022-05-30
답변완료
1634 [기타문의]   설치횟수 문의드립니다. 정의현 2022-05-29
답변완료
1633 [제품문의]   뉴로하모니s20을 사용중인데요 김현 2022-05-27
답변완료
1632 [훈련문의]   아래 질문에 이어서 추가 문의요! 이건영 2022-05-27
답변완료
1631 [훈련문의]   튼튼뇌훈련 하다가 궁금해서 문의드려요 백승석 2022-05-27
답변완료
1630 [훈련문의]   뉴로헬스 프로그램 과 훈련문의. 이건영 2022-05-27
답변완료
1629 [제품문의]   공식 판매처 여부 문의 이현종 2022-05-26
답변완료