• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째...

2022-10-29 [14:10]    count : 2859    작성자 : 신서윤

답변완료
안녕하세요


귓볼전극이 사용하면서 전선이 망가져서 A/S를 보냈는데 아무런 전화 / 언제 보낼지 말씀이없으셔서요

01027989269로 남겼고,

주소는
KIM TAEWOO
수원시 영통구 센트럴파크로6
힐스테이트 광교 102동 3804호로

(주) 파낙토스 A/S담당자앞
서울특별시 송파구 올림픽로 342
아울타워 15층


이렇게 보냈는데요.

혹시 확인되시면 답변 부탁드리겠습니다. 이전에도 고장난적이있어서 보냈는데 그땐 매우 빠르게 다시 왔거든요.

이번엔 좀 늦네요 ㅠ 훈련해야되는데 ㅠㅠ

운송장에 전화번호가 가려져있어 연락을 취하지도 못하고 발송도 못했습니다.
최근 개인정보 보안이 강화되어 운송장에는 성함, 연락처, 주소의 일부가 가려지기 때문에 상자 안에 성함, 연락처, 주소를 넣어 보내지 않으면
연락할 수 보낼 수도 없습니다.
오늘 택배로 발송하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 125 페이지

281 [기타문의]   뇌이완1단계.. 2단계 등등 화면안보고 소리만 듣고 다른거.. 김재민 2016-08-12
답변완료
280 [기타문의]   BQ test 에서 두뇌계발훈련방향 에 대한 질문. topbrain 2016-08-11
답변완료
279 [기타문의]   질문이 많네요. 이영희 2016-07-28
답변완료
278 [기타문의]   앱 정지 등 이영희 2016-07-28
답변완료
277 [기타문의]   모바일버전 이영희 2016-07-28
답변완료
276 [기타문의]   언제쯤 업뎃이 될까요 뉴로s 2016-07-27
답변완료
275 [기타문의]   앱중지 메시지 뉴로s 2016-07-26
답변완료
274 [기타문의]   사용중 여러 사소한 요인 및 수면 김민석 2016-07-25
답변완료
273 [기타문의]   세번 다 사용하면 기계는 무용지물인가요? 이현수 2016-07-17
답변완료
272 [기타문의]   새로운 제품이요. 김보미 2016-07-16
답변완료
271 [기타문의]   훈련모드에서 박성민 2016-07-16
답변완료
270 [기타문의]   훈련 모드 질문입니다. 박홍식 2016-07-16
답변완료
269 [기타문의]   로그인아이디비번멀로해야드가지나요?파낙토스회원인데 아 김재민 2016-07-16
답변완료
268 [기타문의]   튼튼뇌훈련 오류떠서 자꾸 재설치 했는데 2번이나 했는데 그.. 김재민 2016-07-16
답변완료
267 [기타문의]   제 질문에 답변은 왜 안하시는지............ 최승재 2016-07-15
답변완료