• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐

2022-10-19 [21:47]    count : 1326    작성자 : 김주형

답변완료
머리띠에 달려있는 귓볼 전극을 연결하는 전선부분이 너무 쉽게 끊어져버려서 사용이 불가한데
50만원이 넘는 제품인데 이렇게 쉽게 망가져도 되는건가요 정말 너무 답답하고 의심스럽네요
조치를 취해주셨으면 합니다

사용 한달부터 귓볼부분이 떨어져서 그냥 대충 끼워넣어 사용하고 있었는데
6개월정도가 지난 후부터는 도저히 달라붙지를 않아서 사용이 불가능해졌네요

특별히 큰 물리적 충격을 가한 것도 아닌데

머리띠 탈부착하면서 쉽게 발생할 수 있는 자극에 대한 내구성은 충분히 견고하게 만들어 놓아야 하는 것 아닌가요?

비싼 돈 주고 이렇게 큰 맘먹고 구매한 제품에서
가격과는 상반되는 제품의 완성도가 너무 한스러워서 이렇게 글을 올립니다

본사로 택배로 AS 보내주세요.
수리 후 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 33 페이지

1628 [제품문의]   문의드립니다. 이가림 2022-05-26
답변완료
1627 [제품문의]   제품 구매 관련 문의 이현종 2022-05-25
답변완료
1626 [제품문의]   모바일앱 으로 성장호르몬 앱다운로드? 윤서영 2022-05-25
답변완료
1625 [제품문의]   S20용 휴대폰사양 신복남 2022-05-24
답변완료
1624 [제품문의]   귓볼전극, 뉴로피드백 지속기간, S20 브린트이러닝 뉴로.. 이건영 2022-05-20
답변완료
1623 [제품문의]   소프트웨어에 관해 문의드립니다. 이영규 2022-05-19
답변완료
1622 [훈련문의]   작동 오류 배재수 2022-05-16
답변완료
1621 [제품문의]   문의 김민수 2022-05-14
답변완료
1620 [제품문의]   S20 청색등 전은성 2022-05-13
답변완료
1619 [훈련문의]   훈련중소리 정혜진 2022-05-11
답변완료
1618 [제품문의]   프로그램 문의 황재균 2022-05-11
답변완료
1617 [훈련문의]   5월두뇌 관리사 2급 교육 일정문의 이승용 2022-05-11
답변완료
1616 [제품문의]   귓볼전극 케이블이 탈착하다 끊어졌습니다 이건영 2022-05-10
답변완료
1615 [제품문의]   S20 뉴로하모니 패키지 전은성 2022-05-10
답변완료
1614 [제품문의]   BT20 뉴로스펙 파형 프로그램은 언제? 노재관 2022-05-09
답변완료