• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐

2022-10-19 [21:47]    count : 1358    작성자 : 김주형

답변완료
머리띠에 달려있는 귓볼 전극을 연결하는 전선부분이 너무 쉽게 끊어져버려서 사용이 불가한데
50만원이 넘는 제품인데 이렇게 쉽게 망가져도 되는건가요 정말 너무 답답하고 의심스럽네요
조치를 취해주셨으면 합니다

사용 한달부터 귓볼부분이 떨어져서 그냥 대충 끼워넣어 사용하고 있었는데
6개월정도가 지난 후부터는 도저히 달라붙지를 않아서 사용이 불가능해졌네요

특별히 큰 물리적 충격을 가한 것도 아닌데

머리띠 탈부착하면서 쉽게 발생할 수 있는 자극에 대한 내구성은 충분히 견고하게 만들어 놓아야 하는 것 아닌가요?

비싼 돈 주고 이렇게 큰 맘먹고 구매한 제품에서
가격과는 상반되는 제품의 완성도가 너무 한스러워서 이렇게 글을 올립니다

본사로 택배로 AS 보내주세요.
수리 후 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 134 페이지

113 [기타문의]   2.0버전 실행이 안되요 현동진 2015-10-13
답변완료
112 [기타문의]   씨즐런 2.0 PC 화면 사이즈가 너무 큽니다. 오세윤 2015-10-13
답변완료
111 [기타문의]   훈련시간 문의 박선옥 2015-10-12
답변완료
110 [기타문의]   전극 교체주기가 어떻게 되나요? 이영준 2015-10-12
답변완료
109 [기타문의]   학습장애 SMS 2015-10-12
답변완료
108 [기타문의]   뉴로피드백 훈련시 술은 마시지 않는 것이 좋습니까? 이성봉 2015-10-12
답변완료
107 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치 문제 확실하게 조치 바랍니다. 권영일 2015-10-05
답변완료
106 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0에 대한 질문,오류,개선요청사항 이영준 2015-09-24
답변완료
105 [기타문의]   2.0 튼튼뇌훈련 프로그램 안되요 quanxingchun 2015-09-23
답변완료
104 [기타문의]   뉴로하모니의 궁금점 박민규 2015-09-20
답변완료
103 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0 행성맞추기;; 박민규 2015-09-20
답변완료
102 [기타문의]   2.0버젼 프로그램들 오류 이영준 2015-09-17
답변완료
101 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0 을 설치했습니다만... [1] 3thanks8 2015-09-17
답변완료
100 [기타문의]   프로그램 오류 현동진 2015-09-10
답변완료
99 [기타문의]   뉴로하모니와m 과 s 의 차이점 박민규 2015-09-06
답변완료