• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐

2022-10-19 [21:47]    count : 2542    작성자 : 김주형

답변완료
머리띠에 달려있는 귓볼 전극을 연결하는 전선부분이 너무 쉽게 끊어져버려서 사용이 불가한데
50만원이 넘는 제품인데 이렇게 쉽게 망가져도 되는건가요 정말 너무 답답하고 의심스럽네요
조치를 취해주셨으면 합니다

사용 한달부터 귓볼부분이 떨어져서 그냥 대충 끼워넣어 사용하고 있었는데
6개월정도가 지난 후부터는 도저히 달라붙지를 않아서 사용이 불가능해졌네요

특별히 큰 물리적 충격을 가한 것도 아닌데

머리띠 탈부착하면서 쉽게 발생할 수 있는 자극에 대한 내구성은 충분히 견고하게 만들어 놓아야 하는 것 아닌가요?

비싼 돈 주고 이렇게 큰 맘먹고 구매한 제품에서
가격과는 상반되는 제품의 완성도가 너무 한스러워서 이렇게 글을 올립니다

본사로 택배로 AS 보내주세요.
수리 후 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 124 페이지

296 [기타문의]   전화상담했는데 퇴근시간이라 그런지 이상한 답변을 해주셨네요.. 유복례 2016-09-06
답변완료
295 [기타문의]   뉴로하모니 밴드 김우연 2016-09-05
답변완료
294 [기타문의]   뉴로하모니 박스.. 이용자2 2016-09-05
답변완료
293 [기타문의]   뉴로하모니 에러 메세지 이현미 2016-09-04
답변완료
292 [기타문의]   '프로그램 다운로드 3회' 초과 다시 구입? 장태균 2016-09-03
답변완료
291 [기타문의]   훈련모드 [1] 김영미 2016-09-02
답변완료
290 [기타문의]   뉴로하모니 s박스 이용자 2016-09-01
답변완료
289 [기타문의]   훈련 방법, 효과등 짊문 신오수 2016-08-29
답변완료
288 [기타문의]   뉴로하모니 에러 메세지가 이현미 2016-08-28
답변완료
287 [기타문의]   연결이 안됨... 불량여부 확인요망 김봉진 2016-08-28
답변완료
286 [기타문의]   BrainHealth 로그인이 되지 않습니다 윤덕현 2016-08-27
답변완료
285 [기타문의]   파낙토스 통합뇌센터 가입 관련 문의 안태준 2016-08-25
답변완료
284 [기타문의]   문의입니다. 이일엽 2016-08-23
답변완료
283 [기타문의]   뉴로하모니m 소프트웨어 관련 조한빈 2016-08-17
답변완료
282 [기타문의]   제가 뉴로하모니 제품을 구입할려고 합니다. 안태준 2016-08-16
답변완료