• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

글이 제대로 작성되지 않습니다..

2016-01-05 [22:02]    count : 14619    작성자 : 김대진

답변완료
조금 글을 길게 썼는데 무엇때문인지 DB error? 라는 메세지가 뜨면서 글 작성이 안 됩니다..
BQ 테스트는 1.2 버전과 1.3 버전이 있습니다.
1.2 버전은 윈도우 XP 기반에서 만들어졌고, 1.3 버전은 윈도우 7 기반에서 만들어졌습니다.

1. 1.2 버전은 윈도우 XP에서만 사용이 가능하고, 1.3버전은 XP에서 윈도우10까지 사용이 가능합니다.

2. 생년월일이 입력이 안되는 현상은 일부 컴퓨터에서 나타나는 1.3 버전의 오류 입니다. 정확한 원인은 저희도 아직 모릅니다. 이럴때는 문서 폴더 안에 들어 있는 BQ_cenlaunc.cfg와 NH_launch.cfg 두개 파일을 삭제하고 센터코드 등을 재설정하여야 합니다.

1) .cfg 확장자 파일은 1.2 버전은 바탕화면에 생성되며, 1.3 버전은 문서 폴더에 생성됩니다.

2) .cfg 파일은 센터명, 센터장, 센터코드 등 설정 내용을 저장한 파일 입니다. 따라서 이를 삭제하면 설정이 초기화 됩니다.

3. 1.2 버전은 생년월일을 키보드로 입력하도록 되어 있고, 1.3 버전은 숫자를 선택하도록 되어 있습니다.
그리고 뉴로하모니 프로그램은 실행되는데 1.2 버전의 BQ 테스트가 실행되지 않는 경우는 USB Serial Port가 Com7 이상이 되었을 때 실행되지 않는 일부 컴퓨터가 있습니다. 이때는 포트를 Com6 이하로 낮춰 설정해 주면 실행됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 92 페이지

795 [기타문의]   프로그램 다운 횟수 음음 2018-09-27
답변대기
794 [기타문의]   브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며.. 어울림센터 2018-09-26
답변완료
793 [기타문의]   자신이 프로그램을 다운한 횟수에대해서 음음 2018-09-24
답변대기
792 [기타문의]   프로그램 구입 관련 질문입니다. 박헌수 2018-09-23
답변완료
791 [기타문의]   저번에 글올린 사람 구매자 2018-09-21
답변완료
790 [기타문의]   뉴로하모니 특수훈련중 사고력훈련고민 11 2018-09-21
답변완료
789 [기타문의]   궁금한점이 있습니다 구매자 2018-09-17
답변완료
788 [기타문의]   제품 관련 구매자 2018-09-17
답변완료
787 [기타문의]   뇌건강 프로그램 문의 드립니다 명상 2018-09-13
답변완료
786 [기타문의]   뉴로하모니 사용 시간대 문의드립니다 구매자 2018-09-11
답변완료
785 [기타문의]   뉴로하모니 기본훈련 및 브레인헬쓰 내용 문의드립니다 구매자 2018-09-10
답변완료
784 [기타문의]   훈련코스문제 한유리 2018-09-08
답변완료
783 [기타문의]   외국도 원격으로 점검 할수 있습니까? 오상진 2018-09-06
답변완료
782 [기타문의]   질문 드립니다 김건우 2018-09-05
답변완료
781 [기타문의]   뉴로스팩설치에러 오상진 2018-09-05
답변완료