• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

글이 제대로 작성되지 않습니다..

2016-01-05 [22:02]    count : 14637    작성자 : 김대진

답변완료
조금 글을 길게 썼는데 무엇때문인지 DB error? 라는 메세지가 뜨면서 글 작성이 안 됩니다..
BQ 테스트는 1.2 버전과 1.3 버전이 있습니다.
1.2 버전은 윈도우 XP 기반에서 만들어졌고, 1.3 버전은 윈도우 7 기반에서 만들어졌습니다.

1. 1.2 버전은 윈도우 XP에서만 사용이 가능하고, 1.3버전은 XP에서 윈도우10까지 사용이 가능합니다.

2. 생년월일이 입력이 안되는 현상은 일부 컴퓨터에서 나타나는 1.3 버전의 오류 입니다. 정확한 원인은 저희도 아직 모릅니다. 이럴때는 문서 폴더 안에 들어 있는 BQ_cenlaunc.cfg와 NH_launch.cfg 두개 파일을 삭제하고 센터코드 등을 재설정하여야 합니다.

1) .cfg 확장자 파일은 1.2 버전은 바탕화면에 생성되며, 1.3 버전은 문서 폴더에 생성됩니다.

2) .cfg 파일은 센터명, 센터장, 센터코드 등 설정 내용을 저장한 파일 입니다. 따라서 이를 삭제하면 설정이 초기화 됩니다.

3. 1.2 버전은 생년월일을 키보드로 입력하도록 되어 있고, 1.3 버전은 숫자를 선택하도록 되어 있습니다.
그리고 뉴로하모니 프로그램은 실행되는데 1.2 버전의 BQ 테스트가 실행되지 않는 경우는 USB Serial Port가 Com7 이상이 되었을 때 실행되지 않는 일부 컴퓨터가 있습니다. 이때는 포트를 Com6 이하로 낮춰 설정해 주면 실행됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 47 페이지

1470 [제품문의]   문의 이민수 2021-10-27
답변완료
1469 [제품문의]   시리얼 넘버 사용횟수 초과 정의현 2021-10-26
답변완료
1468 [제품문의]   문의 이민재 2021-10-23
답변완료
1467 [제품문의]   문의드립니다. 최민경 2021-10-20
답변완료
1466 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-18
답변완료
1465 [훈련문의]   수전증의 훈련모드는? 배삼례 2021-10-15
답변완료
1464 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-13
답변완료
1463 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-12
답변완료
1462 [훈련문의]   훈련모드관련문의 오정원 2021-10-12
답변완료
1461 [제품문의]   사용중 프로그램 멈춤 현상 배정순 2021-10-11
답변완료
1460 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-10
답변완료
1459 [제품문의]   노트북 사양 정의현 2021-10-10
답변완료
1458 [센터문의]   보상판매 종료에 대한 불만 이의제기 이길만 2021-10-06
답변완료
1457 [제품문의]   프로그램 포맷 해버려서 횟수제한에 걸렸습니다. 양가람 2021-10-04
답변완료
1456 [제품문의]   s20 피드백속도 김민중 2021-10-02
답변완료