• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

글이 제대로 작성되지 않습니다..

2016-01-05 [22:02]    count : 14535    작성자 : 김대진

답변완료
조금 글을 길게 썼는데 무엇때문인지 DB error? 라는 메세지가 뜨면서 글 작성이 안 됩니다..
BQ 테스트는 1.2 버전과 1.3 버전이 있습니다.
1.2 버전은 윈도우 XP 기반에서 만들어졌고, 1.3 버전은 윈도우 7 기반에서 만들어졌습니다.

1. 1.2 버전은 윈도우 XP에서만 사용이 가능하고, 1.3버전은 XP에서 윈도우10까지 사용이 가능합니다.

2. 생년월일이 입력이 안되는 현상은 일부 컴퓨터에서 나타나는 1.3 버전의 오류 입니다. 정확한 원인은 저희도 아직 모릅니다. 이럴때는 문서 폴더 안에 들어 있는 BQ_cenlaunc.cfg와 NH_launch.cfg 두개 파일을 삭제하고 센터코드 등을 재설정하여야 합니다.

1) .cfg 확장자 파일은 1.2 버전은 바탕화면에 생성되며, 1.3 버전은 문서 폴더에 생성됩니다.

2) .cfg 파일은 센터명, 센터장, 센터코드 등 설정 내용을 저장한 파일 입니다. 따라서 이를 삭제하면 설정이 초기화 됩니다.

3. 1.2 버전은 생년월일을 키보드로 입력하도록 되어 있고, 1.3 버전은 숫자를 선택하도록 되어 있습니다.
그리고 뉴로하모니 프로그램은 실행되는데 1.2 버전의 BQ 테스트가 실행되지 않는 경우는 USB Serial Port가 Com7 이상이 되었을 때 실행되지 않는 일부 컴퓨터가 있습니다. 이때는 포트를 Com6 이하로 낮춰 설정해 주면 실행됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 121 페이지

360 [기타문의]   뉴로하모니 스마트폰으로사용하는것과 컴퓨터 하영철 2016-12-05
답변완료
359 [기타문의]   뉴로하모니S 갤럭시노트7 호환성 문의 김경태 2016-12-01
답변완료
358 [기타문의]   여러가지 질문 ㅇㅇ 2016-11-30
답변완료
357 [기타문의]   인증키 재구매 가격이 인증키 2016-11-30
답변완료
356 [기타문의]   인증키 재구매 비용 조르바 2016-11-30
답변완료
355 [기타문의]   다운 및 설치 궁금증 조르바 2016-11-29
답변완료
354 [기타문의]   문의드립니다 송동연 2016-11-28
답변완료
353 [기타문의]   뉴로하모니와 뇌파음 병행 박태연 2016-11-25
답변완료
352 [기타문의]   문의 드립니다. 안태준 2016-11-25
답변완료
351 [기타문의]   뉴로스펙에서 뇌파 band 값 질문입니다. enblab 2016-11-24
답변완료
350 [기타문의]   다운로드 횟수와 설치 횟수는 무슨 차인가요? 고현민 2016-11-23
답변완료
349 [기타문의]   휴식 주의 집중 모드 질문드립니다. 정성현 2016-11-23
답변완료
348 [기타문의]   뉴로하모니 프로그램 관련 오류 및 조치방법 다운로드 문제 나준수 2016-11-22
답변완료
347 [기타문의]   튼튼뇌훈련, 프로토콜프로그램 등이 빨리 안 열립니다 김경희 2016-11-20
답변완료
346 [기타문의]   훈련시간에 대해 질문드립니다. 김덕구 2016-11-20
답변완료