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Q&A
내용

연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 2028    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 49 페이지

1388 [제품문의]   사용중 오류 조성희 2021-05-21
답변완료
1387 [제품문의]   illegally installed 안초연 2021-05-19
답변완료
1386 [제품문의]   옛날버전 쓰고 있는데 최신버전으로 재설치 가능한가요? 김성태 2021-05-18
답변완료
1385 [제품문의]   PC 재설치 지선 2021-05-18
답변완료
1384 [기타문의]   뇌손상시 훈련 김민중 2021-05-17
답변완료
1383 [제품문의]   구매 후 설치 하다가 설치 오류로 설치 횟수 초과됐어요 경수현 2021-05-15
답변완료
1382 [제품문의]   안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인.. 김현 2021-05-14
답변완료
1381 [제품문의]   문의 김민성 2021-05-14
답변완료
1380 [제품문의]   불면증 배정순 2021-05-12
답변완료
1379 [제품문의]   훈련관련 문의 배정순 2021-05-12
답변완료
1378 [훈련문의]   기본훈련만 할때 자동차 발란스 하나요? 김도현 2021-05-12
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1377 [기타문의]   프로그램 실행이 되지않아요 배정순 2021-05-11
답변완료
1376 [제품문의]   자료실 다운로드 관련 건의사항 브레인마스터 2021-05-11
답변완료
1375 [제품문의]   설치초과라고 나오네요 영재마스터 2021-05-10
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1374 [제품문의]   문의 김민재 2021-05-09
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