• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 2022    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 48 페이지

1403 [기타문의]   노트북 교체로 인해 시디키 초기화 요청 김태우 2021-06-26
답변완료
1402 [제품문의]   질문 김민수 2021-06-15
답변완료
1401 [훈련문의]   집중력 훈련 방법 문의 이영진 2021-06-11
답변완료
1400 [제품문의]   프로그램 나무 2021-06-09
답변완료
1399 [제품문의]   프로그램이 실행이 안됩니다. 김용식 2021-06-08
답변완료
1398 [제품문의]   문의 김정현 2021-06-07
답변완료
1397 [제품문의]   기본 창의 크기 조정이 안됩니다. 장소영 2021-06-07
답변완료
1396 [제품문의]   노트북을 새로 구입하여 재설치하려 하는데 설치 횟수가 초과.. 정문효 2021-06-05
답변완료
1395 [제품문의]   확인 바랍니다. 김소미 2021-05-31
답변완료
1394 [기타문의]   훈련후 증상 문의 이기훈 2021-05-28
답변완료
1393 [훈련문의]   재설치-PC 지선 2021-05-28
답변완료
1392 [훈련문의]   프로토콜 최은경 2021-05-27
답변완료
1391 [제품문의]   기존 프로그램을 패키지로 바꾸기 유창민 2021-05-26
답변완료
1390 [훈련문의]   갑자기 프로그램 설치할 때마다 만원씩 내라니요??? 궁금함 2021-05-25
답변완료
1389 [훈련문의]   씨즐런, 레이싱, 케논 최은경 2021-05-25
답변완료