• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 5196    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 137 페이지

120 [기타문의]   도대체 답변은 언제 해주시나요? 이성봉 2015-11-05
답변완료
119 [기타문의]   뉴로하모니 이진아 2015-11-03
답변완료
118 [기타문의]   공중부양과 주기도문 시스템문의 오재원 2015-10-28
답변완료
117 [기타문의]   프로그램 관련 문의 이영준 2015-10-26
답변완료
116 [기타문의]   프로그램 실행을 위한 pc 권장사양이 어떻게 되나요? 박선옥 2015-10-26
답변완료
115 [기타문의]   지방에 사는 사람들을 위해 뇌과학 아카데미 영상으로 올려주.. 부산사람 2015-10-16
답변완료
114 [기타문의]   훈련방법문의 석순화 2015-10-14
답변완료
113 [기타문의]   2.0버전 실행이 안되요 현동진 2015-10-13
답변완료
112 [기타문의]   씨즐런 2.0 PC 화면 사이즈가 너무 큽니다. 오세윤 2015-10-13
답변완료
111 [기타문의]   훈련시간 문의 박선옥 2015-10-12
답변완료
110 [기타문의]   전극 교체주기가 어떻게 되나요? 이영준 2015-10-12
답변완료
109 [기타문의]   학습장애 SMS 2015-10-12
답변완료
108 [기타문의]   뉴로피드백 훈련시 술은 마시지 않는 것이 좋습니까? 이성봉 2015-10-12
답변완료
107 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치 문제 확실하게 조치 바랍니다. 권영일 2015-10-05
답변완료
106 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0에 대한 질문,오류,개선요청사항 이영준 2015-09-24
답변완료