• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

2.2버전에 대한 문의드립니다.

2015-12-22 [11:47]    count : 16486    작성자 : 궁금해요

답변완료
안녕하세요. 바쁘신중에 사후업데이트에 신경써주셔서 감사드립니다.
주말중에 업데이트를 하고 프로그램을 이용중인데요, 몇가지 궁금한 점이 있어서 글 납깁니다.

1.뇌이완1단계 숟가락 구부리기에서,
2.0 버젼에서는 [신호음+점수상승+숟가락 완전히 구부러짐]
만 나타났었는데요, 이번 업데이트 이후
예전처럼 [신호음+점수상승+숟가락 완전히 구부러짐] 이 나타나기도 하지만
신호음만 나면서 숟가락 변화와 점수변화가 없거나,
신호음이 나면서 숟가락이 일부만 구부러지고 점수변화는 없는 현상이 종종 나타나거든요.
이것이 원래 이렇게 설계된 것인지, 아니면 저의 PC에 어떤 문제가 있는 것인지 궁금합니다.

2.아래 다른 질문자님 글처럼 점수체계가 다른 예전의 최고기록을 삭제하기위해
프로그램 제거 후 재설치를 해봤는데 그래도 여전히 예전 최고기록이 남아있더라구요.
특정 폴더의 특정 파일을 제거하거나 하는 식으로 최고기록을 삭제할 수 있는 방법이 있다면
안내 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
1. 이번 2.2 버전에서는 뇌파의 단계를 5단계로 나누어 피드백이 이루어지도록 설계가 되어 있습니다.

따라서 자기의 훈련모드 뇌파가 임계치 이상으로 높아지면 신호음은 나오는데, 이때 세타파 등이 기준치

이하로 낮아지지 않으면 숟가락이 구부러지지 않거나 일부만 구부러지고 점수는 올라가지 않습니다.

귀하의 컴퓨터에 문제가 있는 것이 아닙니다.


2. 종전의 데이터를 삭제코자 한다면 C 드라이브 바로 밑에 있는 Panaxtos 풀더를 삭제하고

TrainingProtocol2.2 만 다시 설치하시면 됩니다. (Program Files 밑에 있는 Panaxtos 폴더를

삭제 하시면 안됩니다) 재설치 후 훈련모드를 재설정 후 브레인헬쓰를 실행하셔야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 26 페이지

1785 [제품문의]   훈련모드 문의드립니다 김진욱 2023-01-11
답변완료
1784 [제품문의]   씨즐런 프로그램 다운 최청 2023-01-10
답변완료
1783 [제품문의]   뉴로스펙. 좌우뇌균형 프로그램이 안됩니다. 김동수 2023-01-07
답변완료
1782 [제품문의]   AS보낸상품 배송도착일? 장보미 2023-01-06
답변완료
1781 [제품문의]   브레인헬스3, 모바일용 문의 황가람 2023-01-05
답변완료
1780 [제품문의]   시리얼번호를 입력했는데도 이윤주 2023-01-05
답변완료
1779 [기타문의]   심한 ADHD 올 2월 진단받고 5월부터 뉴로피드백 자가치.. 이건영 2023-01-04
답변완료
1778 [훈련문의]   훈련 프로그램 작동관련 문의 신재민 2023-01-04
답변완료
1777 [제품문의]   블루투스 연결 비밀번호 백선진 2023-01-04
답변완료
1776 [상담문의]   BQ검사결과 박용학 2023-01-02
답변완료
1775 [제품문의]   A.S 이덕현 2022-12-30
답변완료
1774 [훈련문의]   정기적 교대근무자 나 야간근무자 에게 호르몬 밸런스훈련. 이건영 2022-12-29
답변완료
1773 [제품문의]   자격증 문의 한환택 2022-12-27
답변완료
1772 [기타문의]   훈련방법 문의요! 이건영 2022-12-27
답변완료
1771 [기타문의]   프로토콜 만점 까지 빨리 피드백이 되었으면 좋겠어요. 이건영 2022-12-24
답변완료