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Q&A
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윈도우11에서 뉴로하모니S 실행 문의

2022-02-04 [21:28]    count : 3318    작성자 : 서재우

답변완료
PC: MS Surface (i5-1035G4, 8GB)
OS: 윈도우 11 home
기기: 뉴로하모니S
증상:
이틀전 뉴로하모니S를 주문하여 윈도우 11에 설치했습니다.

최초 실행시 드라이버 실행이 불가능하다는 메시지가 발생하고
프로그램에서 뉴로하모니S 기기의 연결이 되지 않아,

윈도우 보안의 장치보안에서 코어 격리의 메모리 무결성 체크를 끄고
뉴로하모니는 WINDOWS XP 서비스팩3 호환성 모드로 실행하니

드라이버 오류메시지는 발생하지 않았지만,
여전이 뉴로하모니의 프로그램들을 실행하면 기기를 찾을 수 없다는 메시지가 뜹니다.
FAQ에 있는 드라이버를 재설치해도 마찬가지였습니다.

확인 부탁드립니다.
뉴로하모니S는 윈도우 11에서 정상적으로 작동됩니다.
본사로 전화주세요. 원격으로 점검해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 69 페이지

1121 사용하다보니 궁금한점이자주 생겨 문의합니다. 김동준 2020-05-17
답변완료
1120 [급합니다.]밴드가 연결이 안되고 있습니다. 김선용 2020-05-16
답변완료
1119 응답없음,뉴로하모니를 연결해주세요.등의 오류해결법 김민지 2020-05-15
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1118 프로그램 순서문의입니다. 김동준 2020-05-13
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1117 소리 김정환 2020-05-13
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1116 전자파 이장우 2020-05-13
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1115 헤드밴드 사용문의입니다. 김동준 2020-05-12
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1114 설치가안될경우 익명 2020-05-12
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1113 뉴로하모니패키지에 익명 2020-05-11
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1112 중국에서도사용가능한가요 익명 2020-05-11
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1111 새 노트북에 다시 깔았는데요 win 10 에 동작하는지 .. 윤지영 2020-05-10
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1110 설치 횟수 초과 허수영 2020-05-10
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1109 설치 횟수 초과 류중우 2020-05-10
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1108 브레인 케논 설치 limit exceed 신서윤 2020-05-10
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1107 [제품문의]   기기 고장 확인 고장여부 2020-05-09
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