• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류

2021-11-06 [19:53]    count : 5572    작성자 : 김정현

답변완료
블루투스연결이 끊겨있는경우에도 훈련음이 되고 진행이됩니다. 연결이 끊기면 훈련음이 안들려야하는거아닌가요. 기기고장은 아니고 프로그램 자체가 그런것같습니다.
기기 고장 아니고 프로그램이 그렇게 설계되었습니다. 밴드와의 통신이 끊어져 컴퓨터에 뇌파신호가 전달되지 않기 때문에 뉴로피드백은 되지 않고 동영상만 돌아가는 것입니다.
뉴로하모니S는 통신이 끊어지면 프로그램이 멈추도록 설계했습니다. 이렇게 하면 통신을 다시 연결하더라도 계속해서 훈련을 할 수 없고 처음부터 다시 시작해야 하는 단점이 있습니다. 그러나 S20은 통신을 다시 연결하면 처음부터 다시 시작할 필요 없이 계속해서 이어서 훈련할 수 있는 정점이 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 8 페이지

2055 [제품문의]   시리얼번호로 노트북에 설치했는데 프로그램이 뉴로하모니를설치.. 공윤지 2024-04-20
답변완료
2054 [기타문의]   오타있어서 알려드려요 안지원 2024-04-15
답변완료
2053 [제품문의]   안드로이드 풀 패키지건에 대한 문의 김일용 2024-04-11
답변완료
2052 [자격시험]   뇌상담사 권기화 2024-04-10
답변완료
2051 [제품문의]   수리 손다겸 2024-04-09
답변완료
2050 [제품문의]   프로그램설치 정화영 2024-04-06
답변완료
2049 [훈련문의]   뉴로밴드 문의 궁금 2024-04-05
답변완료
2048 [기타문의]   M2 들어가 있는 병원들이 궁금 합니다. 권태진 2024-04-04
답변완료
2047 [훈련문의]   호흡 방법 문의 김지영 2024-04-03
답변완료
2046 [기타문의]   훈련일지 양식 박천호 2024-04-03
답변완료
2045 [상담문의]   BQ2분석권에 대한 문의 왕이 2024-04-03
답변완료
2044 [제품문의]   밴드 전원이 꺼지지 않습니다. 최은진 2024-04-03
답변완료
2043 [제품문의]   블루투스 연결 끊어짐 현상 이수진 2024-04-02
답변완료
2042 [제품문의]   뇌이완 프로그램 문의 김지영 2024-04-02
답변완료
2041 [제품문의]   프로그램 재설치 고석규 2024-03-31
답변완료