• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류

2021-11-06 [19:53]    count : 5553    작성자 : 김정현

답변완료
블루투스연결이 끊겨있는경우에도 훈련음이 되고 진행이됩니다. 연결이 끊기면 훈련음이 안들려야하는거아닌가요. 기기고장은 아니고 프로그램 자체가 그런것같습니다.
기기 고장 아니고 프로그램이 그렇게 설계되었습니다. 밴드와의 통신이 끊어져 컴퓨터에 뇌파신호가 전달되지 않기 때문에 뉴로피드백은 되지 않고 동영상만 돌아가는 것입니다.
뉴로하모니S는 통신이 끊어지면 프로그램이 멈추도록 설계했습니다. 이렇게 하면 통신을 다시 연결하더라도 계속해서 훈련을 할 수 없고 처음부터 다시 시작해야 하는 단점이 있습니다. 그러나 S20은 통신을 다시 연결하면 처음부터 다시 시작할 필요 없이 계속해서 이어서 훈련할 수 있는 정점이 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 54 페이지

1365 [상담문의]   훈련을 하면서 집중력을 향상시키는 엠씨스퀘어 같은 asmr.. 김현 2021-04-20
답변완료
1364 [제품문의]   모바일 버전 설치 방법 정다래 2021-04-20
답변완료
1363 [훈련문의]   뉴로하모니 착용시 천성필 2021-04-20
답변완료
1362 [제품문의]   블루투스 기능 브레인 헬스 건설인 2021-04-19
답변완료
1361 [훈련문의]   adhd주의력훈련 김민 2021-04-19
답변완료
1360 [제품문의]   모바일버전 안되나요? 김민중 2021-04-19
답변완료
1359 [훈련문의]   약물복용시 활쏘기 훈련 건설인 2021-04-19
답변완료
1358 [훈련문의]   성인adhd도 효과잇나요? 김민 2021-04-18
답변완료
1357 [제품문의]   제품문의 박소정 2021-04-16
답변완료
1356 [상담문의]   학습장애를 치료하는데는 얼마정도 시간이 소요될까요? ㅠ 김현 2021-04-16
답변완료
1355 [상담문의]   틱증상 김영숙 2021-04-14
답변완료
1354 [제품문의]   AS신청방법 김현주 2021-04-14
답변완료
1353 [훈련문의]   프로그램 설치후 실행 유지숙 2021-04-13
답변완료
1352 [제품문의]   질문 김태정 2021-04-12
답변완료
1351 [상담문의]   기본훈련중에 다리를 꼬고있거나 불량한 자세로 훈련을 해도 .. 김현 2021-04-12
답변완료