• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류

2021-11-06 [19:53]    count : 3535    작성자 : 김정현

답변완료
블루투스연결이 끊겨있는경우에도 훈련음이 되고 진행이됩니다. 연결이 끊기면 훈련음이 안들려야하는거아닌가요. 기기고장은 아니고 프로그램 자체가 그런것같습니다.
기기 고장 아니고 프로그램이 그렇게 설계되었습니다. 밴드와의 통신이 끊어져 컴퓨터에 뇌파신호가 전달되지 않기 때문에 뉴로피드백은 되지 않고 동영상만 돌아가는 것입니다.
뉴로하모니S는 통신이 끊어지면 프로그램이 멈추도록 설계했습니다. 이렇게 하면 통신을 다시 연결하더라도 계속해서 훈련을 할 수 없고 처음부터 다시 시작해야 하는 단점이 있습니다. 그러나 S20은 통신을 다시 연결하면 처음부터 다시 시작할 필요 없이 계속해서 이어서 훈련할 수 있는 정점이 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 41 페이지

1541 [제품문의]   프로그램 재설치 하은선 2022-01-12
답변완료
1540 [제품문의]   프로그램 설치 문제 하영지 2022-01-11
답변완료
1539 [훈련문의]   성장과 호르몬 밸런스 서강은 2022-01-11
답변완료
1538 [제품문의]   문의 임정현 2022-01-10
답변완료
1537 [제품문의]   문의 이민수 2022-01-10
답변완료
1536 [제품문의]   s20 블루투스 밴드 불만건 제기 강효정 2022-01-09
답변완료
1535 [제품문의]   훈련 중 밴드 끊김 현상 오승미 2022-01-09
답변완료
1534 [제품문의]   문의 김정현 2022-01-09
답변완료
1533 [제품문의]   뇌훈련시 자세 김도현 2022-01-08
답변완료
1532 [훈련문의]   네이버에서 뉴로하모니 S20을 구매했는데요. 봉은경 2022-01-06
답변완료
1531 [제품문의]   뉴로하모니S 설치횟수 및 설치오류 문의 정준 2022-01-06
답변완료
1530 [제품문의]   피드백 소리에 관한 문의 입니다. 이지미 2022-01-06
답변완료
1529 [제품문의]   주기도문 훈련에서 잡음이 심해요 이지미 2022-01-06
답변완료
1528 [기타문의]   택배보내면서 김윤길 2022-01-05
답변완료
1527 [훈련문의]   문의 변기식 2022-01-04
답변완료