• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류

2021-11-06 [19:53]    count : 3563    작성자 : 김정현

답변완료
블루투스연결이 끊겨있는경우에도 훈련음이 되고 진행이됩니다. 연결이 끊기면 훈련음이 안들려야하는거아닌가요. 기기고장은 아니고 프로그램 자체가 그런것같습니다.
기기 고장 아니고 프로그램이 그렇게 설계되었습니다. 밴드와의 통신이 끊어져 컴퓨터에 뇌파신호가 전달되지 않기 때문에 뉴로피드백은 되지 않고 동영상만 돌아가는 것입니다.
뉴로하모니S는 통신이 끊어지면 프로그램이 멈추도록 설계했습니다. 이렇게 하면 통신을 다시 연결하더라도 계속해서 훈련을 할 수 없고 처음부터 다시 시작해야 하는 단점이 있습니다. 그러나 S20은 통신을 다시 연결하면 처음부터 다시 시작할 필요 없이 계속해서 이어서 훈련할 수 있는 정점이 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 14 페이지

1946 [제품문의]   프로그램화면이 갑자기 커졌어요 김의종 2023-09-20
답변완료
1945 [훈련문의]   질문 김희수 2023-09-18
답변완료
1944 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는경우 이화진 2023-09-16
답변완료
1943 [제품문의]   택배로 보냈습니다. 박남서 2023-09-14
답변완료
1942 [훈련문의]   질문 김희서 2023-09-14
답변완료
1941 [제품문의]   제품 다운로드 초과 박남서 2023-09-13
답변완료
1940 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-13
답변완료
1939 [제품문의]   설치가 2번 된것같아서요../ 김희수 2023-09-11
답변완료
1938 [제품문의]   뉴로헬스프로그램 안깔린줄 알고 다시 눌렀는데 횟수차감 ㅠㅠ.. 김희수 2023-09-10
답변완료
1937 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1936 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료
1935 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
답변완료
1934 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1933 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1932 [제품문의]   s20 모바일버전문의 김민중 2023-08-29
답변완료