• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?

2021-05-04 [11:36]    count : 7259    작성자 : 김현

답변완료
얼마전부터 기기가 제대로 작동을 안해서요 ㅠ
한달만에 뉴로스펙으로 뇌파검사를 해보니까 데이터가 제대로 안읽히네요 ㅠ
한달전에 제가 USB 2.0에만 사용하다가 3.0으로 변경해서 몇번 사용했는데...
혹시 제품이 USB3.0하고 호환안되는경우는 없겠죠? ㅠㅠ
제품에 과부하가 걸렸다거나...
혹시나 AS받고 다시 3.0으로 꽃으면 같은 문제가 생길거같아서 여쭤봅니다 ㅠ

뉴로하모니 기기는 USB 3.0에서 사용 가능합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 42 페이지

1545 [제품문의]   프로그램 설치 횟수 확인 황재영 2022-01-15
답변완료
1544 [제품문의]   4년동안 묵힌 기계 작동안함 황린 2022-01-15
답변완료
1543 [제품문의]   문의 김정민 2022-01-14
답변완료
1542 [제품문의]   문의 임민혁 2022-01-13
답변완료
1541 [제품문의]   프로그램 재설치 하은선 2022-01-12
답변완료
1540 [제품문의]   프로그램 설치 문제 하영지 2022-01-11
답변완료
1539 [훈련문의]   성장과 호르몬 밸런스 서강은 2022-01-11
답변완료
1538 [제품문의]   문의 임정현 2022-01-10
답변완료
1537 [제품문의]   문의 이민수 2022-01-10
답변완료
1536 [제품문의]   s20 블루투스 밴드 불만건 제기 강효정 2022-01-09
답변완료
1535 [제품문의]   훈련 중 밴드 끊김 현상 오승미 2022-01-09
답변완료
1534 [제품문의]   문의 김정현 2022-01-09
답변완료
1533 [제품문의]   뇌훈련시 자세 김도현 2022-01-08
답변완료
1532 [훈련문의]   네이버에서 뉴로하모니 S20을 구매했는데요. 봉은경 2022-01-06
답변완료
1531 [제품문의]   뉴로하모니S 설치횟수 및 설치오류 문의 정준 2022-01-06
답변완료