• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

제품문의

2021-04-16 [14:38]    count : 5252    작성자 : 박소정

답변완료
제가 전에 뇌를 다친적이 있는데요
프로그램설치후 젭에서 훈련을 하면 머리 윗쪽가운데 부분과 오른쪽 부분이 편두통이 너무 심합니다
센터에서는 두통이 전혀 없는데
점수가 센터에서 하면 뇌이완 1단계 점수 퍼센트가 높게 나오는데 집에서 하면 뇌이완 점수 퍼센트가 낮고 점수도 낮게 나옵니다
제가 프로그램 설치를 잘한게맞는건지 모르겠어요 ㅠㅠ
그리고 아까 뉴로하모니 usb가 연결된 상태에서 프로그램을 구동하니 이상한 메세지가 뜨더라고요
그래서 다시 뺐다가 다시 연결했는데요
혹시 매번 훈련할때마다 뉴로하모니 밴드를 먼저착용하고 usb를 다시연결해야할까요?
그냥 놔둔상태에서 하면 안되나요?
뉴로하모니 관리를어떤식으로하면 되나요?
훈련 효과는 훈련환경 여건에도 다소 영향을 받습니다.
전자파나 소음이 많은 곳에서는 훈련효과가 낮아질 수 있습니다.

뉴로하모니 밴드 연결 케이블을 컴퓨터에 계속 끼워 놓더라도 별 문제는 없습니다.
그러나 간혹 정전기가 발생하여 통신이 오류가 나는 경우가 있습니다.
이때는 케이블을 컴퓨터에서 뺏다 다시 끼우면 오류가 없어지고 정상으로 돌아 옵니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 88 페이지

826 [기타문의]   안녕하세요 문슬기 2018-11-24
답변완료
825 [기타문의]   새컴퓨터로 바꾸면서 씨리얼 번호가 하나가 인스톨 초과로 나.. 우성제 2018-11-24
답변완료
824 [기타문의]   as 관련 구매자 2018-11-19
답변완료
823 [기타문의]   BQ test 15페이지 가 공란으로 나타남. 오상진 2018-11-13
답변완료
822 [기타문의]   BQ 테스트 결과를 ban 파일로 받아 보려면 어떻게 해야.. 인용환 2018-11-12
답변완료
821 [기타문의]   메모리기억 게임의 행성 이름과 사진 박흥수 2018-11-10
답변완료
820 [기타문의]   홈트레이닝 바탕화면 문의 이영진 2018-11-02
답변완료
819 [기타문의]   컴퓨터고장으로 새로 컴퓨터를 샀습니다. 박주만 2018-10-31
답변완료
818 [기타문의]   트레이닝프로토콜 검사에서 ㅠㅠ 2018-10-26
답변완료
817 [기타문의]   BQ테스트건 강영숙 2018-10-25
답변완료
816 [기타문의]   대리점 BQ테스트다운로드건 이용익 2018-10-24
답변완료
815 [기타문의]   두더쥐 프로그램 다운로드 방법 이정순 2018-10-22
답변완료
814 [기타문의]   안녕하세요 코크트레인 11 2018-10-22
답변완료
813 [기타문의]   전화연결이 너무 안되네요ㅠㅠ 백은경 2018-10-18
답변대기
812 [기타문의]   훈련 이인경 2018-10-17
답변대기