• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

작동안됨 및 업데이트 문의

2021-03-21 [15:37]    count : 4096    작성자 : 김정훈

답변완료
1. 작동안됨
3년쯤 전부터 뉴로하모니S를 사용중인데
윈도우를 업데이트한 어느 순간부터 브레인헬스(2.9), 트레이닝프로토콜(3.0)이 작동을 안합니다.
다시 다운받아서 설치하자니 다운로드 횟수제한이 걸려서 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

2. 프로그램 업데이트
프로그램이 업데이트가 되는 경우 매번 새롭게 받아야 하나요? 이경우 다운로드 제한이 걸릴텐데..

감사합니다.
1. 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

2. 프로그램이 업데이트 되는 경우 업데이트 프로그램을 설치코자 한다면 업데이트 프로그램을 새로 설치해야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 6 페이지

2066 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2065 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2064 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2063 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2062 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2061 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2060 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2059 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료
2058 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2057 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료
2056 [제품문의]   시리얼번호로 노트북에 설치했는데 프로그램이 뉴로하모니를설치.. 공윤지 2024-04-20
답변완료
2055 [기타문의]   오타있어서 알려드려요 안지원 2024-04-15
답변완료
2054 [제품문의]   안드로이드 풀 패키지건에 대한 문의 김일용 2024-04-11
답변완료
2053 [자격시험]   뇌상담사 권기화 2024-04-10
답변완료
2052 [제품문의]   수리 손다겸 2024-04-09
답변완료