• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류가 너무 자주 발생합니다...

2015-11-19 [15:35]    count : 17456    작성자 : 질문

답변완료
얼마나 심하냐면..

뉴로소프트와 BQ테스트 두 가지 다 사용중인데

먼저 뉴로소프트를 깔고 기기를 연결하고 프로그램을 실행하면 일단 실행됩니다.

그 다음 바탕화면 폴더 정리를 위해 바탕화면에 깔려 있는 프로그램들을 다른 폴더로 옮깁니다..

.. 실행이 안 됩니다. 그래서 컴퓨터 USB 꽂는 부분을 옮겨서 했더니 일단 또 됩니다.


그 다음 BQ테스트 프로그램을 깔았습니다. 혹시나 해서 뉴로소프트 실행해보니 또 안 됩니다..
또 USB 위치 바꿨습니다.. 일단은 또 됩니다. ㅋㅋ BQ테스트 프로그램 위치 옮기니깐 또 안 됩니다ㅋㅋㅋㅋ

그 다음 또 바꿔서 일단 다시 실행하니 되긴 됩니다. 혹시나 해서 재부팅해봤습니다.

또 안 됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

할 때마다 usb 위치 여기 꽂았다 저기 꽂았다 할 수도 없고 심지어 나중엔 이 방법도 안 되서

또 다시 깔고 쌩쑈를 해야 겨우 다시 할 수 있는데 이거 뭐 어떻게 개선할 방법 없습니까?ㅋㅋ
뉴로하모니M 과 함께 제공되었던 뉴로소프트는 윈도우7까지는 호환성 설정을 사용하여 작동되지만 윈도우

8 이상에서는 오류가 납니다. 따라서 더이상 공급하지 않고 있습니다.

그리고 윈도우7 인데 USB 부분에서 오류가 난다면 USB 3.0 포트인지 확인하시고 3.0 포트에서는 USB

드라이버 v2.12 를 설치하여야 정상 작동 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 134 페이지

165 [기타문의]   뉴로하모니s 정유진 2016-01-21
답변완료
164 [기타문의]   노트북 잡파 박민규 2016-01-20
답변완료
163 [기타문의]   뎃글 잘 읽어보았습니다 하나만 더 여쭤보겠습니다 급해요 2016-01-19
답변완료
162 [기타문의]   as 관련, 프로그램 다운로드 서울 2016-01-16
답변완료
161 [기타문의]   답변을 안해주셔서요 급해요 2016-01-10
답변완료
160 [기타문의]   글이 제대로 작성되지 않습니다.. [1] 김대진 2016-01-05
답변완료
159 [기타문의]   뉴로하모니m 을 오래하게되면 급해요 2015-12-30
답변완료
158 [기타문의]   ac잡파 다시 질문 현동진 2015-12-28
답변완료
157 [기타문의]   뉴로하모니 잡파 박민규 2015-12-28
답변완료
156 [기타문의]   M프로그램에서 원시뇌파 ac 부분에 문제 현동진 2015-12-25
답변완료
155 [기타문의]   (긴급) 뉴로하모니 M 관련 신재호 2015-12-22
답변완료
154 [기타문의]   2.2버전에 대한 문의드립니다. 궁금해요 2015-12-22
답변완료
153 [기타문의]   2.2 설치에 관한 질문입니다. [1] 질문자 2015-12-22
답변완료
152 [기타문의]   뇌훈련 2.2버젼 실행오류 질문입니다. 질문자 2015-12-18
답변완료
151 [기타문의]   씨즐런 2.0 실행후 화면이멈춤니다 김영식 2015-12-17
답변완료