• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류가 너무 자주 발생합니다...

2015-11-19 [15:35]    count : 17510    작성자 : 질문

답변완료
얼마나 심하냐면..

뉴로소프트와 BQ테스트 두 가지 다 사용중인데

먼저 뉴로소프트를 깔고 기기를 연결하고 프로그램을 실행하면 일단 실행됩니다.

그 다음 바탕화면 폴더 정리를 위해 바탕화면에 깔려 있는 프로그램들을 다른 폴더로 옮깁니다..

.. 실행이 안 됩니다. 그래서 컴퓨터 USB 꽂는 부분을 옮겨서 했더니 일단 또 됩니다.


그 다음 BQ테스트 프로그램을 깔았습니다. 혹시나 해서 뉴로소프트 실행해보니 또 안 됩니다..
또 USB 위치 바꿨습니다.. 일단은 또 됩니다. ㅋㅋ BQ테스트 프로그램 위치 옮기니깐 또 안 됩니다ㅋㅋㅋㅋ

그 다음 또 바꿔서 일단 다시 실행하니 되긴 됩니다. 혹시나 해서 재부팅해봤습니다.

또 안 됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

할 때마다 usb 위치 여기 꽂았다 저기 꽂았다 할 수도 없고 심지어 나중엔 이 방법도 안 되서

또 다시 깔고 쌩쑈를 해야 겨우 다시 할 수 있는데 이거 뭐 어떻게 개선할 방법 없습니까?ㅋㅋ
뉴로하모니M 과 함께 제공되었던 뉴로소프트는 윈도우7까지는 호환성 설정을 사용하여 작동되지만 윈도우

8 이상에서는 오류가 납니다. 따라서 더이상 공급하지 않고 있습니다.

그리고 윈도우7 인데 USB 부분에서 오류가 난다면 USB 3.0 포트인지 확인하시고 3.0 포트에서는 USB

드라이버 v2.12 를 설치하여야 정상 작동 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 116 페이지

435 [기타문의]   뉴로하모니M 설치프로그램 받고 싶습니다. 이은영 2017-04-12
답변완료
434 [기타문의]   안녕하세요 ^^ 훈련점수에 대해서 문의드립니다 안소현 2017-04-10
답변대기
433 [기타문의]   아들이 adhd가 있는데요. 조현우 2017-04-09
답변대기
432 [기타문의]   otg젠더를 사려는데 뉴로하모니m도 함께 쓸 수 있나요? 조현우 2017-04-08
답변완료
431 [기타문의]   설치하는데 계속 오류가 생겨요 황효상 2017-04-06
답변완료
430 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램이요~!! 우지원 2017-04-04
답변완료
429 [기타문의]   부속품 문의 이영호 2017-04-03
답변완료
428 [기타문의]   문의 사항 신명기 2017-04-03
답변대기
427 [기타문의]   훈련에 관한 질문입니다. 김도기 2017-04-03
답변대기
426 [기타문의]   질문드려요. 유소영 2017-04-01
답변대기
425 [기타문의]   시리얼 넘버 초기화 가능한지 문의드립니다 홍웅석 2017-03-30
답변완료
424 [기타문의]   지난번 질문 답변 추수연 2017-03-29
답변대기
423 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램이요 최승현 2017-03-29
답변완료
422 [기타문의]   씨즐런이랑 뉴로스펙이 안 열려요 채소정 2017-03-29
답변완료
421 [기타문의]   안녕하세요 훈련방법에 대해 질문드립니다. 김덕구 2017-03-28
답변대기