• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 15397    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2232 건 / 149페이지 중 3 페이지

2202 [제품문의]   뉴로하모니M2 문의 이주현 2025-02-24
답변완료
2201 [훈련문의]   훈련시,, 공부하면서 해도되나요.. 이주현 2025-02-24
답변완료
2200 [제품문의]   뇌파분석권은 어떻게 구매하는 건가요? 고유미 2025-02-21
답변완료
2199 [훈련문의]   호르몬 밸런스에 관해 문의합니다 이윤미 2025-02-19
답변완료
2198 [제품문의]   핸드폰으로 사용가능한 프로그램 구입문의 이미정 2025-02-17
답변완료
2197 [훈련문의]   델타파가 가장 낮게 나오면 어떤 훈련을 해야 하나요? 김찬중 2025-02-15
답변완료
2196 [기타문의]   문의드립니다. 채수지 2025-02-14
답변완료
2195 [훈련문의]   문의 이주현 2025-02-12
답변완료
2194 [훈련문의]   뉴로하모니 피드백 훈련 이주현 2025-02-11
답변완료
2193 [제품문의]   연결 끊김문제 김정화 2025-02-11
답변완료
2192 [기타문의]   문의 류지우 2025-02-10
답변완료
2191 [제품문의]   뉴로하모니S20 제품등록 관련 김은현 2025-02-08
답변완료
2190 [제품문의]   뉴로피드백 기계마다 점수가 다르게 측정됩니다. 정상적인가요.. 이유환 2025-02-07
답변완료
2189 [제품문의]   건식 전극 문의 정진웅 2025-02-07
답변완료
2188 [제품문의]   게임 문의 이주현 2025-02-05
답변완료