• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 10891    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2154 건 / 144페이지 중 76 페이지

1029 [기타문의]   브레인몰, 브레인캐논, 브레인레이싱, 누로스펙 등 실행시 .. 권미정 2020-02-01
답변완료
1028 [기타문의]   설치 초과 신서윤 2020-02-01
답변완료
1027 [기타문의]   2020년 교수위원 교육 및 자격시험 일정 세온 2020-01-29
답변완료
1026 [기타문의]   설치 문제 단지먼지 2020-01-28
답변완료
1025 [기타문의]   설치횟수가 초과됬어요 appler75 2020-01-26
답변완료
1024 [기타문의]   효과가 있을까요? 전지유 2020-01-23
답변완료
1023 [기타문의]   기간연장 안됬다고 합니다 브린트 2020-01-17
답변완료
1022 [기타문의]   설치횟수 초과ㅠㅠ 김원미 2020-01-16
답변완료
1021 [기타문의]   프로그램 업데이트 하려고 2.9버전 브레인헬스 다운 및 설.. 김관 2020-01-15
답변완료
1020 [기타문의]   주문했는데 배송관련 문자가 없어서요 김나연 2020-01-10
답변완료
1019 [기타문의]   훈련모드 질문입니다. 류복희 2020-01-07
답변완료
1018 [기타문의]   chromebook 에서 설치 , 사용가능한지요? 강은서 2020-01-06
답변완료
1017 [기타문의]   설치횟수 김범수 2020-01-05
답변완료
1016 [기타문의]   훈련 모드 질문입니다 박진태 2020-01-01
답변완료
1015 [기타문의]   프로그램 다운로드에 관해서 질문입니다 박광범 2019-12-28
답변완료